Domino's Bayraklı Şubesinde Personelin Saygısız Ve Umursamaz Tutumu

07.09 Pazartesi gecesi saat 00:06 civarında Domino's Pizza Bayraklı şubesinden bol peynirli ekmek aldım. Ödeme aşamasında menü panosunda gördüğüm fiyatla kasada alınan fiyat arasında 10 TL fark olduğunu fark ettim ve bunu kasadaki personele nazikçe ilettim.

Bu uyarım üzerine personelin “beni ilgilendirmiyor, sistemde böyle” şeklinde kaba bir üslupla konuşması, ardından ben “sizi şikayet edeceğim” dediğimde ise “edersen et, yetkili yok” tarzında cevap vermesi beni son derece rahatsız etti. Burada sorunum 10 TL’lik fark değil, müşteriye karşı sergilenen saygısız ve umursamaz tavırdır.

Domino's Pizza’nın bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı olunmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.