Bursa Altınova Domino’s Şubesinde Sarımsak Soslu Kenar Eksikliği Ve Çalışan İlgisizliği

Bursa Altınova Domino’s şubesinden uzun süredir her seferinde sarımsak soslu kenar seçerek sipariş veriyoruz. Siparişi geçtikten sonra sık sık sarımsak soslu kenarın eksik geldiğini fark ettiğimiz için özellikle arayıp sarımsak sosa dikkat edilmesini rica ediyoruz. Hatta uygulamada da sarımsak soslu kenarı özellikle işaretleyip unutulmasın diye özellikle belirtiyoruz. Buna rağmen hemen her siparişte aynı sorunla karşılaşıyoruz.

Yaklaşık yarım saat önce verdiğimiz son siparişte de iki pizzanın da sarımsak soslu kenarlı olması gerekirken yine ikisinde de sarımsak soslu kenar yoktu. Bu sipariş için 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 610 TL ödeme yaptık. Üstelik şubeyi arayıp hem tekrar uyarıda bulunduğumuzda hem de bu durumun neden sürekli tekrarlandığını sorduğumuzda, telefondaki çalışan tarafından “Bir daha sipariş vermezsiniz, olur biter” şeklinde umursamaz ve saygısız bir ifadeyle karşılaştık.

Hem üründe sürekli aynı hatanın tekrarlanmasından hem de çalışanınızın müşteriyi önemsemeyen bu yaklaşımından dolayı artık gerçekten bıkmış durumdayız. Sipariş detay ekranı ve pizzalara ait fotoğrafları da yaşanan durumu göstermek için ek olarak paylaşıyorum. Bu nedenle özellikle Bursa Altınova şubesinin bu olayla ilgili uyarılmasını, çalışanlarınıza gerekli bilgilendirme ve disiplinin verilmesini ve bundan sonra siparişlerimizin eksiksiz ve özenli hazırlanmasını talep ediyorum.