Domino’s Şubesinde Uygulama Fiyatı İle POS Ücreti Arasındaki 100 TL Fazla Ödeme

12.09.2026 tarihinde saat 23:10 civarında Domino’s Elmadağ şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişi vermeden önce Domino’s uygulamasından ürünlerimi seçip toplam tutarı kontrol ettim ve uygulamada sepet tutarı yaklaşık 495 TL olarak görünüyordu.

Şubeyi 0 (312) 909 33 77 numaralı hattan arayarak siparişimi verdim ve yaklaşık 15 dakika sonra şubeye giderek ürünleri teslim aldım. Ödeme aşamasına geldiğimde ise pos cihazından 590 TL çekildiğini gördüm. Yani uygulamada aynı ürünler için görünen fiyat ile “gel al” olarak şubede ödenen fiyat arasında yaklaşık 100 TL fark oluştu.

Daha önce de benzer bir durum yaşadığımda şubenin Domino’s fiyat politikalarından muaf olduğu söylenmişti. Ancak bu kadar yüksek bir fark olduğu zaman gerçekten kendimi enayi yerine konmuş gibi hissediyorum. Uygulamada görünen fiyat ile şubede alınan ücretin neden bu kadar farklı olduğu konusunda açıklama yapılmasını ve fazla ödediğimi düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.