Yanık Ve Bayat Pizza İçin İade Ve Telafi Talebi
"Çok zaman geçti ama halledildi"

"Çok zaman geçti ama halledildi"

Domino’s uygulamasındaki Domino’s Cüzdan’a yüklediğim tutarla kampanya kapsamında hediyeler kazandım ve bu indirim hakkı...mla Samsun Domino’s Körfez şubesinden sipariş oluşturdum. Siparişimden yaklaşık 30 dakika sonra şube beni arayarak araçlarının kaza yaptığını, bu yüzden siparişimi iptal ettiklerin
16.08.2026 tarihinde saat 19.37’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Bolu Merkez Kalıcı Konutlar şubesinden yaklaşık 5...30 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında promosyon kodu kullandım ve sistem %30 indirim uygulayarak tutarı yaklaşık 300 TL civarına düşürdü. Uygulamada “siparişiniz h
15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.30 civarında Domino's İstanbul Silivri Alibey şubesinden 2 adet XL tavuklu Dürümos... siparişi verdim. Ancak siparişimde gelmesi gereken ürünler yerine 2 adet bol malzemeli pizza gönderildi ve siparişim yanlış teslim edildi. Yaşadığım bu sorun sonrası iki gündür,

12.08.2026 tarihinde Zonguldak merkez Domino’s şubesinden XL Süperix klasik... kenar pizza siparişi verdim. Sipariş tutarı 427 TL olmasına rağmen ürün ba
"Domino's Pizza inatla ücretimizi teslim etmeyince sipariş verdiğimiz yere gittik oradaki müdürle konuştuk kendisi ilgili davrandı ancak ücret iadesinin onun elinde olmadığını kuryeyle ilgili bir sorun olduğunu söyledi beklememizi daha fazla geciktirmemek için bize istediğimiz bir pizzayı alabileceğimizi söyledi bizde tam ücretimizi karşılayacak şekilde bir pizza seçtik ve ücretsiz bir şekilde bize verildi mağduriyet ücretle değil pizzayla giderildi müdür elinden geleni yaptı bir şekilde mağduriyetimiz giderildi"
"Teşekkürle"
Yozgat Merkez Domino's şubesinden 17.02 tarihinde verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerin...den siparişimin alındığı, hazırlandığı ve yola çıktığı görünüyor ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi işleniyor. Bu durum bir k
"Hediye pizza ve özür aldım, eksik sarımsak kenarı sorunum bu şekilde çözüldü."

Domino's Pizza Ayrancılar Şubesi Kampanyalı Siparişi Keyfi İptal Etti Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden, tarafı...ma sunulan "cepte30" (Sepette %30 İndirim) kampanyasını kullanarak 31.07.2026 tarihinde saat 18:59’da bir sipariş oluşturdum. Uygulama kampanya kodunu sorunsuz bir şekilde kabul et
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:58’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi Turgut Ö...zal Bulvarı No: 2d şubesinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle sarımsak kenarlı pizza tercih ettim ve bunun için 50 TL ek ücret ödedim, toplam tutar 581 TL tuttu. Ancak gelen

18 Temmuz tarihinde Rize Merkez Çarşı, Osmankaravil Caddesi’indeki Domino’s şubenize gittik ve pizza siparişi verdik. An...cak masada ketçap ve mayonezin ekstra ücretli olduğunu öğrendik. Pizza gibi bir üründe ketçap ve mayonezin ayrı ücretlendirilmesi, açıkçası hem şaşırtıcı hem de itici geldi. Bu du
26.07.2026 tarihinde saat 17:28:40’ta Muğla Merkez (Menteşe) Domino’s Pizza şubesinden toplam 1.380,00 TL tutarında bir ...sipariş verdim. DFD1C4 takip kodlu bu siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, sitenizdeki sipariş takip ekranında bir süre sonra “Siparişin Teslim Edildi” şeklinde görünmeye ba
23.07.2026 günü saat 23.00–23.30 civarında Kırıkkale merkez Domino's Pizza şubesinden iki adet Bol Malzemos pizza sipari...şi verdik. Ancak gelen pizzaların üzerinde neredeyse hiçbir malzeme yoktu, kesinlikle “bol malzemeli” denecek bir ürün değildi. Daha önce Polatlı şubesinden aynı pizzayı defalarca
Uzun yıllardır Kastamonu merkezde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 senedir Domino’s uygulamasında aynı sorunla karşılaşıyor...um. Adresim Domino’s uygulamasında hizmet bölgesi dışında göründüğü için kendi gerçek adresimi seçemiyor, sipariş veremiyorum. Uygulamada adresimi seçtiğimde, “Seçilen konuma hizme
Uzun süredir Domino's Zonguldak Merkez şubesinden düzenli olarak, neredeyse ayda 7-8 kez sipariş veriyorum. Ancak özelli...kle son 1 aydır siparişlerim sürekli çok geç geliyor ve önceki şikayetimde belirttiğim sorun çözülmemiş olmasına rağmen şu an aynı problemi tekrar yaşıyorum. Domino's uygulaması ü
"Geri dönüş sağlandığı için şikayet var uygulamasına teşekkür ederim"
Tokat Merkez Domino's Pizza şubesinden toplam 705 TL tutarında verdiğim sip...arişte yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen bu siparişin iptal edilmesini,
21 Temmuz 2026 tarihinde Domino's Kuşadası Merkez şubesinden uygulama üzerinden saat 21.21’de sipariş verdim. Uygulamada... siparişim 21.44 civarında teslim edildi olarak işaretlendi, ancak o saatte herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen defalarca müşteri temsilcisini ve şubeyi aramama rağmen hiç
Domino’s Niğde Merkez şubesinin bulunduğum adrese servis yapmadığını sonradan öğrendiğim için, önce Domino’s cüzdanıma y...üklediğim 150 TL’nin iadesini talep ettim. 09.07.2026 tarihinde başlattığım bu iade sürecine rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri
Domino's mobil uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 22:10 civarında İstanbul Beykoz Merkez şubesinden 1 alana ...1 bedava + %30 indirim kampanyasından yararlanarak sipariş vermek istedim. Uygulamada kampanya tutarı 760 TL iken, %30 indirimle toplam 532 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişim s
Yaklaşık 15 dakika önce Domino’s Afyon Merkez şubesinden, Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen roll ta...tlının içinden iki adet tel benzeri parça çıktı. Bu tellerden biri boğazıma, diğeri dilime battı ve ciddi şekilde tedirgin oldum. Hayatımda ilk kez böyle bir şey yaşıyorum ve bu du

Uzun süredir Domino’s Pizza Beykoz Merkez şubesinden sürekli aynı siparişi veriyorum. Bir süredir hem %30 indirim kampan...yası hem de bir alana bir bedava kampanyası var. Ben ikisini aynı anda kullanmıyorum, sadece %30 indirim kampanyasını tercih ediyorum. Buna rağmen son iki siparişim, sistemde hiçbi
17.07.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Domino's İstanbul İdealtepe şubesinden sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese... götürüldüğü için kurye tarafından teslim edilememiş ve tekrar şubeye geri götürülmüş. Ne şube ne de genel merkez iptal ve iade işlemini gerçekleştiriyor, ayrıca ürünümü de teslim
15.07.2026 tarihinde saat 19.46’da Domino’s Pizza Ayvalık merkez şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Bir... saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince şubeyi aradım, bana “fırından çıktı, geliyor” denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat daha geçmesine rağmen sipariş yine teslim edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97