to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Cüzdan 400 TL İadem 15 Günden Fazla Süreyle Gecikiyor
Domino’s Pizza Domino's Cüzdan bakiyemden banka hesabıma aktarılmak üzere talep ettiğim 400 TL’lik iadem 17 Temmuz’dan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir hala yapılmadı. Bu süreçte ayrıca kullanamadığım kuponlarım da yandı.
İade talebim sonrası müşteri hizmetlerine defalarca, son olarak da kısa süre önce tekrar ulaştım. Her seferinde sadece “iletilecek” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve herhangi bir gelişme olmuyor. WhatsApp yazışmalarımda da aynı şekilde oyalandığımı düşünüyorum.
Domino's Cüzdan üzerinden talep ettiğim 400 TL’lik tutarımın bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikme ile mağduriyetin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın , Kadri İ. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Hiçbir dönüş veya aksiyon gösterilmedi hiçbir şekilde iletişim veya iade gerçekleşmedi tamamen fiyasko. Severek kullandığımız bir uygulama profilinden çok uzaklaştı bu umarsızca davranış sebebiyle.
Hala herhangi bir faaliyet yok Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum
Domino's Pizza'ye 400 TL iademi banka hesabıma yatırmalarını ve yanmış kuponlarımın iadesini istiyorum. 17 Temmuz'dan beri 15 günü aşkın süredir bekliyorum, müşteri hizmetleri her seferinde sadece ‘iletilecek’ diyor ve somut bir çözüm sunmuyor. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
