to read complaints and reviews, or file yours.
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim müşteri temsilciniz gayet anlayışlı ve çözüm odaklı olduğu için teşekkürler"
İzmir Kemalpaşa Domino’s şubesinden bugün saat 18:24’te kredi kartı ile ver...diğim ve sipariş takip kodu 1C65DF olan siparişim, ücret hesabımdan anında
05.05.2026 tarihinde saat 21.29’da Domino’s Pizza Adana Seyhan Çarşı Şubesi’nden 5655dc numaralı siparişi verdim. Toplam... 645 TL tutarındaki ödemeyi Domino’s Cüzdan üzerinden yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak ürün saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı defalarca aradığımda her sefe
"Geri dönüş sağlanarak hediye pizza verildi. Teşekkürler."
Domino’s uygulaması üzerinden gel-al siparişi verdim. Uygulamada siparişin ...10-15 dakika içinde hazır olacağı yazıyordu, ben de buna güvenerek siparişi
04.05.2026 tarihinde saat 21:55 civarında Konya Yenimeram Caddesi üzerindeki Domino's Pizza şubesine çocuğum pizza isted...iği için gittim. Şubede yukarıdaki ekranlarda yer alan “Menü 1: Orta boy bol malzemos + orta boy patates + 330 ml içecek 370 TL” menüsünü görüp bu menüyü sipariş verdim. Ancak kasa
27 Nisan günü saat 18.45 civarında Ankara Etlik Aşağı Eğlence Domino’s şubesine giderek 3 orta boy pizza siparişi verdim... ve toplam tutar 1.035 TL olarak alındı. Siparişi verdikten sonra aynı ürünlere Trendyol GO üzerinden baktığımda, aynı pizzaların toplamda yaklaşık 560 TL olduğunu gördüm. Arada ço
Uzun yıllardır Domino’s Pizza İstanbul Çatalca şubesinden düzenli olarak si...pariş veriyorum ancak son dönemde hem hizmette hem de ürün kalitesinde beli
"Konu ile ilgi ve alakaya hayran kaldım karşımdaki hanımefendi konunun önemini gerekli işlemlerin yapılacağını tane tane ve gayet mütevazı bir şekilde belirtti zaten ürünler ile alakalı bir durum söz konusu değildi tekrar teşekkür ederim"
Uzun süredir Domino’s’u tercih eden bir müşterinizim ancak özellikle son bi...r haftadır Eskişehir’deki farklı şubelerinizde personel davranışları nedeni
"Para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
27.04.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Domino’s online uygulaması üzerinden cüzdana para yüklemek istedim. İşlem sıra...sında kredi kartımdan 400 TL çekilmesine rağmen hem cüzdana para geçmedi hem de bu nedenle herhangi bir sipariş veremedim. Uygulamada ne sipariş numarası oluştu ne de cüzdan hareke
26.04.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim tam olarak 1 saat 22 dakika gibi kabul edile...meyecek kadar uzun bir sürede teslim edildi. Üstelik geç gelmesinin yanında, siparişimde ücretini ödediğim sarımsak kenar seçeneği eksik gönderildi. Bu sipariş için toplam 245 TL
"Bana ulaşıldı, teşekkür ederim."
19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kü...tahya Merkez Domino’s şubesinden kampanyalı olarak iki adet orta boy pizza
15 Nisan 2026 tarihinde Domino’s Pizza İstanbul Maltepe Cevizli şubesinden bol sucuklu pizza siparişi verdik. Ancak gele...n pizzada sucukları görmek için resmen mikroskopla bakmak gerekiyordu, bol sucuklu denilen bir ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Durumu şubeye ilettik, yenisini gönderdiler f
Dün saat 22.30 civarında Domino’s Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden orta boy Paketos menü siparişi verdim. Siparişin içeri...ğinde 20 adet çıtır tavuk topları ve patates yazmasına rağmen, paketten yalnızca 9 adet çıtır tavuk çıktı. Eksik ürün teslim edildiği için kendimi açıkça hakkı yenmiş hissediyorum.
"İlgilendiler şube hatası olduğunu belirttiler"
Bu akşam saat 21.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Domino’s Kağıthane Gürsel şubesinden sipariş verdim. Sipariş...imin teslimat süresi sistemde belirtilen süreyi geçtiği halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, telefona çıkan ve kendisini şube müdürü olarak tanıta
Yaklaşık bir aydır televizyonda yayımlanan Domino’s reklamındaki giderek yü...kselen bağırma sesi son derece rahatsız edici bir hâle geldi. Reklam her çı
27 Mart saat 19:28’de Domino's Pizza Turgutreis şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim sipariş sırasında, yemek ka...rtımdan 490 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Yani aynı sipariş için fazladan ücret tahsil edildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren 11 gündür 5–6 defa kayıt açtırmama rağmen n
"Şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerinden Merve Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim, sorun giderildi. Aynı özenin tüm çalışanlarda da olmasını dilerim."
Bugün saat 01.02’de Şirinevler Domino's şubesinden uygulama üzerinden sipar...iş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, an
31.03.2026 tarihinde saat 20:49’da Domino's uygulaması üzerinden 5d8663 numaralı siparişi verdim. Domino's’un yıllardır ...kullandığı “30 dakikada teslimat garantisi” sloganına güvenerek sipariş oluşturdum ancak siparişim ancak 22:05’te, yani yaklaşık 75 dakika sonra teslim edildi. Teslimat bu kadar g
Domino’s uygulaması Mobil üzerinden her siparişimde aynı sorunla karşılaşıy...orum. Bol Malzemos menüsünü seçip yanına Domino’s sos eklemek istediğimde,
"Arayıp özür dilendi. Hediye ürün tanımlanabileceği belirtildi fakat istemedim. Benim için şikayetime değer verilip ilgilenilmesi yeterliydi. Gerekli kontrollerin yapılacağı söylendi. Umarım bundan sonra farklı kişiler bizimle aynı deneyimi yaşamaz. Teşekkürler."
27 Mart gecesi saat 23.10’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Gümüşhane Do...mino’s şubesinden yaklaşık 420 TL tutarında sipariş verdim. Saat 00.40’a ka
Manisa Alaşehir Domino’s şubesinden az önce Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen pizzalar adeta bayat ...ve kötü görünümlüydü, bux gibiydi. Daha önce de Margarita ve sucuksever pizza siparişi verdiğimde, ikisi arasında neredeyse hiçbir fark yoktu; sucuklar yok denecek kadar azdı. Bugü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100