Aşırı Pizza Ücreti Ve Çalışanın Hakaret Dolu Sözleri

20.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Diyarbakır 75 Kent Meydanı taksi durağı karşısındaki Domino’s Pizza şubesine gittik. Burada 3 adet büyük boy pizza için bizden 1.960 TL ücret alındı. Bu fiyatın hem aşırı yüksek olması hem de bize bu şekilde “fiyat çekilmesi” nedeniyle kendimizi resmen kandırılmış ve dolandırılmış gibi hissettik.

Yaşadığımız olumsuzluk sadece fiyatla da sınırlı kalmadı. Şubedeki çalışanla durumu konuşmak istediğimizde, bize “Buradan çıkın gidin, başka bir yerde zıkkımlayın” şeklinde saygısız ve kaba bir ifadede bulundu. Müşteriyle bu şekilde konuşulması asla kabul edilebilir bir durum değil ve müşteri memnuniyeti kesinlikle yok.

Hem uygulanan fahiş fiyatın incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını, hem de bu şekilde konuşan çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Ödediğim tutarın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.