to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 500 TL'lik Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi
04 Eylül 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden, adresime en yakın şube olan Ankara Törekent şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Gecikme üzerine şubeyi telefonla aradığımda yoğunluk bahane edilerek siparişimin 15 dakika içinde geleceği söylendi ancak bu süre de geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada da siparişimin hâlâ teslim edilmediği görülüyor.
Hem ödemenin peşin alınmasına rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi hem de verilen sürelere uyulmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal teslim edilmesini, gecikme nedeniyle tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse iade veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Mesut K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim.
