to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Şubesinde Bol Malzemeli İddiası Aşağıda Kalan Kuru Pizza
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi 3381. Cadde üzerinde bulunan Domino's Pizza şubesinden uygulama üzerinden “gel al” şeklinde 3 adet orta boy, bol malzemeli ince hamur pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 820 TL olarak gerçekleştirdim.
Teslim aldığımız pizzalarda “bol malzemeli” ibaresiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bir içerik vardı. Üzerlerinde neredeyse sadece domates, biber ve birkaç tane siyah zeytin bulunuyordu, diğer malzemeler yok denecek kadar azdı ve pizzalar aşırı kuru durumdaydı. Akşam saati herkes aç olduğu için mecburen tüketmek zorunda kaldık ancak lezzet ve ürün kalitesi açısından gerçekten çok kötüydü.
Domino's markasını normalde severek tercih ediyoruz, bu nedenle özellikle bu şubeye özgü bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili şubenin uyarılmasını ve inceleme sonucuyla ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın , Erdal K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Erdal Bey, 20 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi 3381. Cadde üzerindeki Domino's Pizza şubenizden "gel al" yöntemiyle sipariş ettiğiniz 3 orta boy ince hamurlu pizza ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizde "bol malzemeli" ibaresiyle uyumlu olmayan, sadece domates, biber ve birkaç zeytin içeren, kurumuş pizzalar aldığınızı ve bu durumun lezzet beklentinizi karşılamadığını üzülerek öğrendik. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına, ilgili şubeye konuyu iletecek ve gerekli incelemeleri başlatacağız. İnceleme sürecinin sonuçları ve alınacak önlemler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Yaşadığınız sıkıntı nedeniyle tekrar özür diler, daha iyi bir hizmet sunabilmek için bu geri bildiriminizi dikkate alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim
