Yanlış Pizza Ve İlgisiz Personel, Ankara Sanatoryum Şubesinde Güvenim Sarsıldı


Domino’s Pizza’dan 3 Eylül 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Sanatoryum şubesinden orta boy Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Toplamda 4 adet orta boy Bol Malzemos için banka kartımla 1.140 TL ödeme yaptım.
Siparişlerim neredeyse her seferinde mutlaka yanlış geliyor, yine aynı durumla karşılaştım. Gelen pizzaların içinden baharatlar çıkmadı, pizzalar düzgün kesilmemişti ve en önemlisi de istediğim pizza içeriğiyle uyuşmayan ürünler gönderildi. Yani hem ürünler eksik ve özensizdi hem de siparişim tam olarak yerine getirilmedi.
Durumu anlatmak için Ankara Sanatoryum şubesini aradığımda ise çalışanların tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı, resmen dalga geçer gibi konuştular. Hem bu saygısız yaklaşımdan hem de sürekli tekrarlanan hatalı siparişlerden dolayı çok mağdur oldum ve Domino’s markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, siparişimin ücretinin iade edilmesini ya da doğru ve eksiksiz ürünlerin tarafıma gönderilmesini ve özellikle de Ankara Sanatoryum şubesindeki çalışanların davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın , Başak U. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
















