Dolap uygulamasının müşteri hizmetleri

Dolap üzerinden sattığım Stradivarius haki bomber ceketimi tamamen sağlam, tertemiz ve sorunsuz şekilde alıcıya gönderdi...m. Ürünü alan kişi bedenime olmadı bahanesiyle iade talebi oluşturdu ancak ürünü bayramlık olarak giydiği, yoğun parfüm kullandığı ve ürünü yıprattığı çok açık şekilde belli. Ceket...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta büyük bir mağduriyet yaşadım. 1014263203236092 takip numaralı kargomu 21....04.2026 tarihinde gönderdim, kolide iki adet ürün vardı. Alıcıya 27.04.2026 tarihinde sadece yeşil kase ulaştı, Nespresso markalı diğer ürünüm alıcıya teslim edilmedi ve kayboldu....

17.05.2025 tarihinde saat 02.00’de ve 16.05.2025 tarihinde saat 22.00’de Dolap uygulaması üzerinden toplamda 1630 TL ve ...752 TL tutarlarında, Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımla iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişlerden hemen sonra, 17.05.2025 tarihinden itibaren bugün de dahil olmak üzere ...

Dolap uygulaması üzerinden 170 TL’lik bir ürün satışım vardı. İlanımda alıcı ödemeli kargo seçiliydi ve alıcı kargo ücre...tini ödemişti. Buna rağmen Aras Kargo benden de ayrıca kesinti yapmış. Gönderiyi Elazığ’dan İstanbul’a 18 Mayıs Pazartesi günü Aras Kargo ile gönderdim. Kargoya verirken bana ağır...

Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş numarası sp07928922937 olan ürünümü 5 gün önce satın aldım ancak ürün ...hala kargoya verilmedi. Satıcı ürünü sattıktan sonra ne uygulama içinden ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle uygulam...

Dolap uygulaması üzerinden bir adet freze tırnak protez makinesi sattım. Ya...klaşık 858,51 TL tutarındaki satışım için ödeme kısmında Ziraat Bankası hes...

Dolap uygulaması üzerinden @dolap10836943 kullanıcı adlı satıcıdan “Sandisk Extreme 256 GB micro SD Kart Sıfır” adlı ürü...nü satın aldım. Ürünü araç kamerasında kullanmak amacıyla aldım; ancak ürün arızalı çıktı. Kartı araç kamerasındaki micro SD kart yuvasına taktığım halde kamera kart hiç takılmamış...

Dolap uygulaması üzerinden bebek arabamı satışa sundum. İlanı oluştururken kargo bölümünde “büyük kargo” seçeneğini işar...etleyerek kargo ücretini 200 TL olarak gördüm ve bu şartlarda ürünü listeledim. 04.05.2026 tarihinde ürünü kargo firmasına teslim ettim, 06.05.2026 tarihinde alıcıya ulaştı, 07.06....

Dolap uygulaması üzerinden parça niyetine, çalışmayan bir kamera ilanı veri...p bunu ilanda açıkça belirterek satış yaptım. Alıcı ürünü bu şartları biler...

Dolap uygulaması üzerinden “Sneakershop04” isimli satıcıdan 17 Mart 2026 tarihinde Adidas Spezial 42 numara bir ayakkabı... sipariş ettim. Sipariş numaram sp0524*****39 ve bu alışveriş için 1.220 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı. Siparişler bölümünde ilk günl...

Dolap uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde Mavi marka bir mont satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı; montun içinde...ki yünler bir tarafta hörgüç gibi toplanmış, diğer taraf tamamen boştu. Ayrıca ürünün kumaşı naylon poşet gibiydi ve kalite bakımından beklentimin çok altındaydı, bu nedenle satıcı...

Dolap uygulaması üzerinden 21 Mart’ta bir pişik kremi satın aldım, ürün ise dün elime ulaştı. Fakat sipariş ettiğim pişi...k kremi yerine tamamen farklı bir cilt bakım ürünü gönderildi. Hatanın satıcıdan mı yoksa kargo firmasından mı kaynaklandığını bilemiyorum ancak sonuçta elime yanlış ürün ulaştı. ...

Dolap uygulaması üzerinden 28.02.2026 ve 04.03.2026 tarihlerinde iki ayrı ürün siparişi verdim, ürünler Trendyol Express... kargosu ile gönderildi. Her iki siparişte de ürünler bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle taşıma esnasında iade edildi. Buna rağmen Dolap, her iki işlem...

Dolap uygulaması üzerinden otomatik, sorunsuz çalışan kahve makinemin satışını gerçekleştirdim. Ürünü 21 Ocak’ta Trendyo...l Express kargo ile gönderdim, özenle ve sağlam olacak şekilde paketledim, hatta kırılma riskine karşı özellikle not da düştüm. Buna rağmen kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle ...

Uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım Dolap uygulamasını tekrar kullanmaya ve ürün satışı yapmaya başladım. Ürünlerim...i düzenlerken tesadüfen ilanlarımın altında yer alan öne çıkarma kısmında binlerce roket hakkım olduğunu gördüm ve bunları kullanarak ürünlerimi öne çıkarmaya başladım. Birkaç gün ...

Dolap uygulaması üzerinden aynı satıcıdan farklı markalarda çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Siparişi 21.12.2025 veya 22....12.2025 tarihinde, her zaman kullandığım ve uygulamada da doğru görünen kayıtlı adresimi seçerek oluşturdum. Dolap hesabımın adı @e**. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödeme yap...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargoyu alıcıya gönderdim, ancak alıcı kargoyu teslim almayınca ürünün ban...a iade edileceği bilgisi verildi. Ben ürünü kargoladığım sırada şehir dışındaydım ve yaşadığım yere yaklaşık 300 km uzakta bir şubeden kargo çıkışı yaptım. Bu nedenle iadenin siste...

02.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan banka kartımla Dolap üzerinden 328,69 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. B...u işlemi fark ettiğimde derhal bankamla iletişime geçtim, banka ise Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ancak Dolap uygulamasında ulaşabileceğim bi...

Dolap hesabım, tarafıma gönderilen bildirimde 7 gün süreyle askıya alındığı belirtilmesine rağmen, bu sürenin üzerinden ...13-14 gün geçmesine karşın hâlâ erişime açılmadı. Uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim ancak “yetkiniz yok, tekrar deneyin hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işl...

13 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasından sp01957742836 numaralı siparişim, kargo aşamasındayken uygulama tarafından b...enimle hiçbir ilgisi olmadan iptal edildi. Sipariş tutarım 5900 TL olmasına rağmen, bana sadece 532 TL hizmet bedeli kesilerek ödeme yapıldı. Yani paramın tamamı yatırılmadı. Bu i...

Dolap uygulamasının aldatmacası Dolap uygulaması üzerinden bir ürün beğendim. Ve almaya karar verdim. Ürün üzerinden tar...afıma %20 indirim uygulandı. Fakat ürünü almaya gelince 20 TL indirim tanımlandı. Saçmalık bu, %20 indirim (20 TL indirim) anlamına geliyormuş. Müşteri hizmetleri açıklaması

27.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından SP07625648336 numaralı siparişimle, 348 TL ödeyerek Barbie oyuncak satın aldım.... Satıcı ürünü kargoladı fakat kargo, yaklaşık iki yıldır ikamet etmediğim ve hesabımda kayıtlı olmayan eski bir adrese gönderildi. Bu adres, uzun süredir hesabımda kayıtlı değil v...

Dolap uygulamasında 8.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığ...ım için önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve açıklamaya sipariş numarasını yazmam gerektiği söylendi. Sonrasında tekrar arandım ve bu kez ödemenin bireysel değil, e-ticari...