Dolap Siparişuygulamasının müşteri hizmetleri

Dolap uygulaması üzerinden @kygalim kullanıcı adlı satıcıdan 3.300 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödeme...sini yaptığım bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ofisime teslim edildi ancak çocuğumun hastane süreçleri nedeniyle paketi onay süresi içinde açıp kontrol edemedim. Sistem üzerinde...

Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş numarası sp07928922937 olan ürünümü 5 gün önce satın aldım ancak ürün ...hala kargoya verilmedi. Satıcı ürünü sattıktan sonra ne uygulama içinden ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle uygulam...

Dolap uygulaması üzerinden “Sneakershop04” isimli satıcıdan 17 Mart 2026 tarihinde Adidas Spezial 42 numara bir ayakkabı... sipariş ettim. Sipariş numaram sp0524*****39 ve bu alışveriş için 1.220 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı. Siparişler bölümünde ilk günl...

Dolap uygulaması üzerinden aynı satıcıdan farklı markalarda çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Siparişi 21.12.2025 veya 22....12.2025 tarihinde, her zaman kullandığım ve uygulamada da doğru görünen kayıtlı adresimi seçerek oluşturdum. Dolap hesabımın adı @e**. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödeme yap...

27.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından SP07625648336 numaralı siparişimle, 348 TL ödeyerek Barbie oyuncak satın aldım.... Satıcı ürünü kargoladı fakat kargo, yaklaşık iki yıldır ikamet etmediğim ve hesabımda kayıtlı olmayan eski bir adrese gönderildi. Bu adres, uzun süredir hesabımda kayıtlı değil v...

Dolap uygulamasında 8.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığ...ım için önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve açıklamaya sipariş numarasını yazmam gerektiği söylendi. Sonrasında tekrar arandım ve bu kez ödemenin bireysel değil, e-ticari...

Dolap uygulamasından bir parfüm sipariş ettim fakat parfümün sahte olduğunu şişesinden anladım. Sipariş kodu ve kargo ko...du alındığı için siparişi iptal edemiyorum. Şu anda satıcı da mesajlarıma cevap vermiyor, iptal de etmiyor. Sipariş uygulamaya girmesine rağmen Dolap uygulamasının da müşteri hizme...

Dolap uygulamasından çok nadir alışveriş yaparım, bir daha da yapmayı düşünmüyorum. Aldığım ürünle ilgili olarak, satıcı... ilanı yanlış verdiği gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. Ancak bu siparişte 400 TL tutarındaki ürüne 200 TL kupon kullanmıştım. Satıcının isteğiyle sipariş iptal edilip aynı ürünü...

Dolap uygulaması üzerinde sipariş verdim. Sabah kalktım siparişim uygulama tarafından iptal edilmiş. Ardından müşteri hi...zmetleri beni aradı hesabını biz kapattık başka birine ait kartla yapılan alışverişten ötürü kart sahibi şikayet etmiş uygulamada çözüm olarak benim hesabımı kapatmış. Benim bu dur...

Bugün Dolap uygulamasından PS5 oyun konsolu satın aldım, sipariş numaram 168503'tür. Satıcı ile anlaştık, parayı Dolap u...ygulamasının IBAN'ına gönderdim; fakat bir saat sonra 0501********34 numarasından bir kişi, müşteri hizmetlerini temsil ettiğini belirterek beni aradı. 'Siparişiniz açıklama yazmad...