Dolap satıcı koruma

Dolap uygulaması üzerinden fotoğraf makinesi sattım. Ancak alıcı, kendisine başka bir ürün gönderdiğimi iddia etti. Kargoda ürünün fotoğrafını çekmediğim için Dolap ekibi karşı tarafı haklı buldu ve beni haksız durumda bıraktılar. Bu süreçte hem ürünümden oldum hem de mağdur edildim. 23 Ağustos’tan...

Dolap uygulaması üzerinden BDG Jeans marka mor bir oversize ceket satın aldım (Sipariş No: SP06724433335). B**** Ç* isimli satıcının hesap adı @sutlupuding idi. Siparişi 19’unda verdim, satıcı ile anlaştıktan sonra ürün 26’sında kargolandı ve 29’unda teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4.000 TL değerinde bir parfüm sattım. Alıcı, ürünün replika olduğunu iddia ederek iade talebinde bulundu. Ürün bana iade edildiğinde, parfümün %15’inin kullanılmış olduğunu ve şişe üzerindeki boyanın söküldüğünü fark ettim. Ürünün orijinal olmasına rağmen, ku...

Dolap.com üzerinden çok parçalı Lego ürünü satın aldım (sipariş no: SP09353413331). Ürünü Dolap.com’un kurallarına uygun şekilde sipariş ettim. Ancak Trendyol Express kargo firması tarafından ürün bana teslim edilmeden kayboldu. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve uygulama üzerinden destek t...

Dolap uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve kısa süre önce iki adet elektronik cihaz (Cbox 75hz monitör ve Casper dizüstü bilgisayar) sattım. Ürünleri İstanbul’dan gönderdim. Her iki ürün de alıcıya ulaştığında kargoda kırıldığı gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu. Ürünleri gönderirken 4-5 kat ...

Dolap.com üzerinden @vildangrlbursa kullanıcı adıyla satış yaptığım Nike Air model ayakkabım, alıcı tarafından iade edilmek istendi. Ürünü gönderdiğimde sorunsuzdu; ancak alıcı, ürünü neredeyse tamamen parçalamış, her yerini yırtmış ve 'defo var' diyerek iade talebi açtı. İade talebini kabul etmemem...

Dolap uygulaması üzerinden Zara zımbalı model elbisemi, tüm detaylarını gösteren ve yakın plan fotoğraflar ekleyerek satışa sundum. Ürün satışa sunulduğunda kusursuzdu ve hiçbir zımbasının eksik olmadığı, satış öncesi çektiğim fotoğraflarda çok net görünüyor. Alıcı elizabeth1976, ürünü teslim aldıkt...

09.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kartlık ürünümü sattım (Sipariş No: SP02443514331). Ürünü Çanakkale Biga’dan PTT Kargo (Takip No: KP0573*****95) ile gönderdim. Tüm işlemleri Dolap’ın yönlendirmelerine uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak alıcıya yanlış ürün gitti. Bunun üzerine Dolap...

Komisyona bakın! Ekstra kargo bedeli! Tüm yük alıcı ve satıcı da dolap komisyon düşür … dolap kargo karşılaman 6 desi yakışmıyor…. 99 desi demeyin…. Siz ödemiyorsunuz biz ödüyoruz kargo bedava yazmayın hem alıcı dan - hem satıcı dan alıyorsunuz ürün kırık gelmiş iade kargo yolluyoruz kargo ücretini ...

Dolap uygulaması üzerinden 42 beden lacivert kanvas bir pantolon satın aldım. Ancak bana açık mavi, 36 beden bol paça bir pantolon ve yanında koyu mavi bir çocuk taytı olmak üzere iki farklı ürün gönderildi. Sipariş numaram: SP07972577636. Ürünleri İstanbul’da teslim aldım. Yanlış ürün gönderilmesin...

07.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Honda Civic Fd6 2009-2011 sis farı takımı siparişi verdim (Sipariş No: SP06147466331). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Tekirdağ Çorlu olarak belirtildi. Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen satıcıdan hiçbir şekilde geri d...

Dolap uygulaması üzerinden SP04911954331 sipariş numarasıyla yaptığım satışta PTT kargonun mağduru olmama engel olmadı tabiri caizse kılını bile kıpırdatmadı. Kullanıcı adım dolap0973379 / e-posta adresim k****@yahoo.com dolap tarafından her alışverişte alıcı koruma bedeli, satıcı koruma bedeli adı ...

28 Temmuz tarihinde Ankara’dan Dolap uygulaması üzerinden “Stenleytermoz” isimli satıcıdan 1.250 TL tutarında kredi kartı ile suluk satın aldım. Ürünü almadan önce orijinal olup olmadığını özellikle sordum ve satıcı bana “Evet, orijinal” yanıtını verdi. Şehir dışında olduğum için ürünü onayladıktan ...

Dolap uygulaması üzerinden 'Taki kavanozu' adlı ürünü Hatay Payas’tan, t*** kullanıcı adıyla sattım. Ürünü sağlam şekilde kargoladım. Ancak alıcı h***, bazı parçaları kırıp fotoğraf çekerek kusurlu diyerek iade talebi oluşturdu ve bu talep kabul edildi. Ben ürünü kesinlikle kırık göndermedim. Alıcıy...

Dolap uygulamasından @denizlerle3434 adlı satıcıdan 490,50 TL’ye bir babet satın aldım. Ürünü 1 gün önce İstanbul S**** A*** Kargo şubesinden teslim aldım. Ancak ürün kesinlikle anlatıldığı gibi sıfır değildi; tamamen defolu, yırtık ve en önemlisi içinde hijyenik olmayan bir madde vardı. Üstelik bu ...

+2

Dolap uygulamasından @elsa92 kullanıcı adlı satıcıdan, 4 Ağustos 2025 tarihinde SP06178494339 sipariş numarası ile yeni ve defosuz olarak listelenen kırmızı S beden (36) kaftan bindallı satın aldım. Ürünün satış fiyatı 520 TL olarak belirtilmişti ve bu fiyattan satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ö...

Dolap uygulamasındaki alıcılar indirim talep ediyor, istedikleri indirimi alamayınca hakaret ediyorlar. Dolap ise bu yorumlara izin veriyor. Şikayet ettiğimde ise hiçbir işlem yapılmıyor. Gerçekten her şey başka bir sorun, tekelleşmenin olumsuz etkileri nedeniyle rakibi olmadığı için satıcıların yan...

Dolap satıcılarını korumuyor, haksız iadeyi onaylıyor! Her açıdan fotoğrafladığım ürün, sırf alıcı beğenmedi diye iade talebi onaylandı ve yanıltıcı bilgi verdiğim iddia edildi. Koskoca Dolap ekibi daha boru paçanın ne olduğunu bilmiyor, alan kişi de bilmiyor. Ürünün yanına hediye eklemiştim, alıcı ...

Dolap uygulamasından @pembekoxmetikkk isimli satıcıdan yedi ürün aldım, ancak altısı geldi. Bir tanesi eksikti ve satıcıdan göndermesini istedim. Satıcı, bir dahaki alışverişimde bana hediye edeceğini söyledi. Kendi paramla aldığım ürünü bana hediye edeceğini belirtmesi hoş değildi. Uygulamada canlı...

15 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir elektronik ürün (Dyson Airstrait saç düzleştirici) satın aldım. Ürün, satıcı tarafından 'orijinal' olarak tanıtıldı ancak elime geç ulaştığında hem sahte olduğu hem de tehlikeli biçimde çalıştığı anlaşıldı. Ürünü iki kez çalıştırdıktan sonra 'y...

Satıcı lehine bir sistem var, vazgeçmek olanaksız. Doğrudan muhatap yok. Aldığım ürün kargolanmadı. 'Hastam var' dedi, 4 iş günü sonunda iptal olacak diyor. Kargo ücreti ve alıcı koruma ücreti alınıyor ama doğrudan şikayetçi olamıyorsunuz. Bir daha kesinlikle kullanmayacağım, Trendyol'dan şikayetçi ...

Dolap uygulamasından aldığım otomatik saat arızalı çıktı. Kurmama rağmen çalışmıyor. Üstelik ilanında yer alan video ve fotoğraflardaki ürünle bana gönderilen saat aynı değil. Satıcı sorumluluk kabul etmiyor, Dolap ise elimdeki kanıtlara rağmen iade talebimi reddetti. Alıcı Koruma Paketi bu durumda ...

Merhaba, Dolap üzerinden bir ürün sattım. Satış aşamasında kargolarken video çektim; herhangi bir ıslaklık veya leke olmamasına rağmen alıcı, ürünün kendisine ıslak olarak geldiğini belirtti. Yorumda da sadece kargonun ıslak teslim edildiğini söyledi. Herhangi bir lekeden bahsedilmedi. Kargolama sır...

Dolap’ta Satıcı Yanıltıcı Bilgi Verdi, Ürün İade Edilmedi, Üstüne Hakarete Uğradım! Dolap uygulamasından modaburda2626 adlı satıcıdan bir elbise satın aldım. Siparişten önce satıcıya elbisenin göğüs dekoltesi olup olmadığını açıkça sordum. Kendisi “çok fazla dekoltesi yok, kararında” yanıtını verd...