Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulamasında Orijinal Olmayan Ürün Ve Satıcı Mağduriyeti

profile
Duru
09 Ağustos 2025 22:14
1.642

28 Temmuz tarihinde Ankara’dan Dolap uygulaması üzerinden “Stenleytermoz” isimli satıcıdan 1.250 TL tutarında kredi kartı ile suluk satın aldım. Ürünü almadan önce orijinal olup olmadığını özellikle sordum ve satıcı bana “Evet, orijinal” yanıtını verdi. Şehir dışında olduğum için ürünü onayladıktan bir gün sonra açabildim. Ürünü açtığımda ise orijinal sitelerde belirtilen özelliklere uymadığını fark ettim ve satıcıya tekrar ulaşıp orijinalliğinden emin olup olmadığını sordum. Satıcı yine “Evet” dedi. Neden orijinal olmadığını düşündüğümü detaylıca yazıp açıklama beklediğimi ilettim, ancak satıcı beni engelledi. Yazışmalarımızın ekran görüntüsü elimde mevcut.

Ayrıca, daha önce Dolap müşteri hizmetleriyle yaşadığım başka bir olumsuzlukta da destek alamadım. Satıcıya gönderdiğim ürün boş kutu olarak gitmiş ve para iadesi yapıldığında bana tekrar boş kutu geldi, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Alıcı koruma hizmeti için ayrıca 103 TL ödedim. Satıcıya yaptırım uygulanmasını ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Ekran görüntülerini de paylaşabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Eksik Gramajlı Altın Ve İade Sorunu

profile
Serpilnaz
26 Eylül 2025 16:06
2.692
dolap-uygulamasinda-eksik-gramajli-altin-ve-iade-sorunu-2.jpg
dolap-uygulamasinda-eksik-gramajli-altin-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulaması Makul Olmayan İade Reddi

profile
Yağmur
07 Temmuz 2024 02:45
3.084
Dolap Uygulaması Makul Olmayan İade Reddi
Dolap Uygulaması Makul Olmayan İade Reddi
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Faruk
27 Eylül 2023 16:04
1.627
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı İletişimi Engelledi Ve Dolap Destek Olmadı

profile
Gizem
22 Eylül 2025 23:22
753
Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı İletişimi Engelledi Ve Dolap Destek Olmadı
Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı İletişimi Engelledi Ve Dolap Destek Olmadı
yanlis-urun-gonderildi-satici-iletisimi-engelledi-ve-dolap-destek-olmadi-3.jpg

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Dolap Uygulamasında Mağduriyet

profile
Ozan
06 Eylül 2025 12:54
1.934
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Dolap Uygulamasında Mağduriyet
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Dolap Uygulamasında Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri