Dolap numara

Dolap uygulaması üzerinden sahte ve belirtildiği gibi olmaması sebebiyle iade ettiğim Miu Miu marka gözlük için, tarafımdan 300TL kesinti yapıldı. İade işlemini dün gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve herhang...

10 Ağustos’ta Dolap uygulamasından SP06144386335 numaralı siparişimle 2780 TL tutarında bir elbise aldım. Elbise yanlış model gönderildiği için satıcıyla tartışma yaşadım ve iade talebinde bulundum. 12 Ağustos’ta elbiseyi kargoya verdim, 14 Ağustos’ta ise iade talebim sistemde onaylandı. Ancak ürün ...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir pantolon sattım. Ancak alıcı, yanlış ürün gönderdiğimi iddia ederek bana iftirada bulundu ve hakaret etti. Satış işlemim SP04348796332 numarasıyla gerçekleşti. Oysa ben sadece pantolon göndermiştim; alıcı ise bana “silahlı kadın tişörtü” göndereceğini belirtt...

Dolap uygulamasında yaşadığım bir problem nedeniyle mağdur oldum. Bir alıcı, kargo kodu oluşturduktan sonra ürünü kargoya vermemi istemedi. Kargo kodu oluşturulduğu için iki taraf da işlemi iptal edemedi ve beş gün boyunca beklemek zorunda kaldık. Sonrasında alıcı işlemi iptal etti fakat Dolap, sank...

09 Temmuz 2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, 60751802242061 takip numarası ile Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürün, Adana’daki transfer merkezinde kayboldu ve o günden bu yana bulunamadı. Yaklaşık 1 ay geçti ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Dolap uygulaması üzerinden Baga peeling maske ürünümün satışını gerçekleştirdim. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra, alıcı ürünün jelatinini açıp iade etmek istediğini belirtti. Ancak ürünün kullanılıp kullanılmadığını bilmiyorum. Ürünü gönderirken kapalı ve jelatinli olduğuna dair fotoğraf ekledim ve ka...

17 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden PTT Kargo ile “paten bisiklet dizliği” sattım. Alıcı ödemeli olarak göndermeme rağmen, 55 TL kargo ücreti ürün satış ücretimden kesildi. Sipariş numaram: SP04572296338. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ...

30 Haziran’da Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ancak siparişim iptal edildi ve 50 gündür 566 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: SP0544******37. Bu süreçte defalarca Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak manuel iade listesinde olduğ...

Dolap uygulaması üzerinden Ankara’dan Tupperware mutfak şefi satın aldım ve banka kartımla 700 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı, ürünü aslında daha önce sattığını ve ilanı kaldırmayı unuttuğunu belirtti. Bu sabah ödemeyi yapmama rağmen, satıcı ürünü gönderemeyeceğini bildirdi. Sipariş veya işlem numara...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür, yaklaşık 10 kez denememe rağmen SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Başka uygulamalardan ve bankalardan SMS alabiliyorum, yani numaramda bir sorun yok. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, ile...

9 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Ekspres ile SP03854736338 numaralı fincan siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargomda hiçbir hareket olmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişin toplam tutarı 272 TL’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle d...

Dolap uygulaması üzerinden bugün @dilhaa kullanıcı adıyla satışını gerçekleştirdiğim SP07945716331 numaralı siparişte, 1000 TL’lik ürün sattım ve kazancımın 750 TL olması gerektiği belirtilmişti. Ancak uygulama bakiyeme sadece 465,57 TL yatırıldı. Herhangi bir ek ücret, komisyon ya da kesintiyle ilg...

11 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasından elektronik kategoriye ait bir kablo satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde ürün bana ulaşmış görünüyor. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu Dolap müşteri hizmetlerine ilettim fakat bana kargo firmasından tahsil etmem gerektiği söylen...

Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan kıyafet satın aldım. Ancak iki kez aynı sorunla karşılaştım: Satıcılar sipariş oluşturduktan sonra ürünü kargolamıyor, uzun süre beklememize rağmen herhangi bir işlem yapmıyorlar. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise mesajlara yanıt verilmiyor ve hiçbir ş...

Dolap uygulaması üzerinden bej taşlı bir terlik sattım. Ancak alıcı, ürünü iade etmek istedi ve bana geri gönderdiği paketten eski bir çocuk sweatshirtü çıktı. Bu olay geçen hafta gerçekleşti ve halen bir çözüm sağlanmadı. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Kar...

05/08/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP03587826335 numaralı siparişimle AYT edebiyat yazar eser notları satın aldım. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 13 gün geçti ve satıcı ürünü hâlâ kargolamadı. Sipariş durumu hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve “Geciken kargo” uyarısı mevcut. Satıc...

15 Ağustos tarihinde Dolap üzerinden aldığım ürün, ilan görselinde belirtilen renkten tamamen farklı olarak tarafıma ulaştı. Alıcı olarak iade talebinde bulundum ancak “renk farklılıkları iade sebebi sayılmaz” gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa bana gönderilen ürün, siparişimde belirtilen renkten...

Dolap uygulaması üzerinden SP07643836333 numaralı ilanla 700 TL'ye bir yürüteç sattım. Ürün alıcıya ulaştı ve teslim edildi olarak görünüyor. Ancak üç gündür hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi ve bakiyemde 0 TL görünüyor. Ayrıca, bana 600 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti yansıtıldığı söylendi. Ü...

Dolap uygulaması üzerinden 14 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: SP08737116330. 4 gün önce kredi kartı ile 46.870 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Şanlıurfa Siverek. Ancak ürünüm tarafıma ulaşmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ayrıca satıcı tarafından engellendim...

Yaklaşık 1 yıldır Dolap üzerinden ikinci el kıyafet satışı yapıyorum. Bu süreçte, komisyon oranlarında sık sık ve haberim olmadan değişiklikler yapılmasından dolayı maddi olarak zarara uğratıldım. Özellikle %10 olan komisyon oranı bir anda %15’e çıkarılmış ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamı...

4 Ağustos'ta Dolap üzerinden bir ürün sattım ve ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo firması ürünü teslim etmedi ve hem ben hem de alıcı mağdur olduk. Ürün ücretim olan tutar Dolap Cüzdanı'na yatırılmadı. Sipariş numaram: SP09883614336. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişi...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Ev Yaşam kategorisinde halı satın aldım. Satıcı ürün bilgisinde halının 6 metrekare olduğunu belirtmişti, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak 14 Ağustos 2025’te teslim aldığım halı, 3.7 metrekare çıktı ve rengi de ilanda belirtilen renkten tamamen ...

16 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:01’de, Dolap.com hesabımdan alışveriş yapmadığım halde kredi kartımdan 541 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldı. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için herhangi bir maddi kaybım olmadı ve işlem gerçekleşmedi. Ayrıca, kredi kartım Dolap uygulamasına ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden s*** kullanıcı adıyla, sipariş numarası SP05666576339 olan 8 adet mayo bez satışını gerçekleştirdim. Ürünlerimi PTT Kargo ile küçük paket olarak gönderdim. Ancak sistemde kazancım sıfır olarak görünmekte ve hesabımdan -55 TL gibi yüksek bir kargo ...