to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 Salı günü Esenyurt’tan Dolap uygulaması üzerinden sp08472946830 numaralı hırka siparişi için küçük paket kargo seçeneğiyle satış gerçekleştirdim. Kargo işlemini Trendyol Express ile yaptım ve buna göre ayrıca ödeme yaptım. Ancak sistemde orta boy paket seçilmiş gibi işlem yapılmış ve bu nedenle 55 TL fazla kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, sistemlerinde bir sorun göremediklerini, kargocunun ekranına bakmam gerektiğini ve hangi boy paket girildiğini oradan öğrenmem gerektiğini söylediler. Yani kargocu küçük paketi kafasına göre değiştirebiliyor ve bu durum benim mağdur olmama yol açıyor.
Fazladan ödediğim 55 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 500 TL’ye bir satış yaptım ve kargo seçeneği olarak küçük paketi işaretledim. Sipariş süresince komisyonla birlikte kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Ağustos 2025 Çarşamba günü teslim edildikten sonra, kargo paketi sistemde orta paket olarak görünmeye başla...
29 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim sp09773415337 numaralı satışta, küçük kargo olarak gönderdiğim iki adet kot için benden orta boy kargo ücreti olan 99,99 TL kesildi. Oysa ürünlerim küçük boy kargo kapsamında ve olması gereken ücret 44,99 TL’ydi. Kargonun gönderimini PTT ile ...
Trendyol Dolap uygulamasından ürün sattım. Kargo ücreti karşı ödemeli olarak verilen siparişten tarafıma ekstra ücret yansıtılmıştır. Zaten uygun vermiş olduğum üründen kazancımın yarısını benden kargo diye ekstradan keserek mağduriyetim oluşmuştur. Kargoyu büyük paket seçmiştim yok desi 27 gelmiş v...
18 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp08986794839 numaralı siparişi aldım. Ürünlerim 5 adet küçük boncuk paketinden oluşuyor ve her birinin boyutu 10 X 7 cm. Bu paketleri en fazla 15-20 cm’lik bir karton kutuya koyabilirim ve bu nedenle küçük paket grubuna girmesi gerekiyor. Ancak, henüz ka...
Dolap uygulaması 22 Ekim 2023 tarihi sp02517991869 numaralı sattığım siparişimle ilgili beni maalesef kargo ücreti konusunda mağdur etti. Küçük boy kargo seçimi yapmama ve desi hesaplaması yapmama rağmen alıcı benden 4 ve üzeri ürün aldığı için bunun yapıldığını ve ücret iademin olmayacağı belirtild...
Yorumlar