to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 23 Ekim tarihinde PlayStation oyunu sattım. Alıcı ürünü teslim aldı ve uygulama üzerinden teslimat onayı verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen, 1050 TL tutarındaki satış bedelimden 200 TL komisyon kesilerek kalan 850 TL banka hesabıma hâlâ yatırılmadı.
Hesabım “h****” kullanıcı adıyla kayıtlı. Ödemeyi banka transferi ile almak için gerekli bilgileri sisteme girdim. Süreç boyunca sadece otomatik cevap veren bir asistan ile muhatap olabildim, herhangi bir gerçek müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Satıştan elde edeceğim paraya acil ihtiyacım olduğu için ürünü zaten değerinin altında sattım. Ancak 1 haftadır ödeme yapılmaması mağduriyetimi daha da artırdı. Dolap’ın bu konuda hızlıca aksiyon almasını ve ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satıştan 1.475 TL kazancım olması gerekirken, hesabıma yalnızca 941 TL yatırıldı. Satış süreci boyunca alıcı ile herhangi bir sorun yaşanmadı ve tüm işlemler sorunsuz şekilde ilerledi. Ödeme Dolap bakiyeme yüklendi ancak beklediğim tutarın oldukça altında bir ödem...
Dolap uygulamasında PlayStation 5 elektronik eşya ilanı oluşturdum. Ancak hem alıcıdan hem de satıcıdan çok yüksek oranda komisyon kesiliyor. Örneğin, 20.000 TL olarak verdiğim bir PlayStation 5 ilanında, alıcı sepette 22.350 TL gibi bir tutar görüyor, satıcı olarak ise bana 18.000 TL gibi bir rakam...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışın ücreti yaklaşık bir haftadır hesabıma yatırılmadı. Satış sonunda para aktarımı “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Konu ile ilgili olarak dün Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, gün ...
Yorumlar