to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında bireysel hesabımda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş kargolarken, kargo kodunu doğru şekilde yazmama rağmen, sistemde hatalı olarak göründüğü için kargolama işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde farklı bir kargo firmasından yeni bir kargo kodu aldım. Ancak bugün uygulamayı açtığımda, hesabımda 0 takipçi ve 0 takip olduğu, ürün beğenemediğim, yorum yazamadığım ve hesabımın tamamen işlevsiz hale geldiğini gördüm.
"Sattıklarım" kısmına girdiğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle siparişleri kargolayamıyor ve tamamlanması gereken onaylanmamış siparişlere de ulaşamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı bir cihazdan giriş yaptım fakat aynı sorun devam etti.
Kullanıcı adım: blairsosei. Konuyla ilgili Dolap müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve mağduriyet yaşamadan mevcut siparişlerimin tamamlanmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde maddi kayıp yaşama riskim de bulunuyor. Yardımınızı bekliyorum.
Dolap uygulamasındaki bireysel hesabım (g************@gmail.com) yaklaşık bir saattir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Alıcıya cevap yazmaya çalışırken hesabım bir anda kapandı ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesaba giriş hakkınız yok” şeklinde bir hata mesajı alıyo...
Dolap uygulamasında benden istenen 'satıcı doğrulama 'işlemini, bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, haftalardır en az 10 kez girmeme rağmen gerçekleştiremedim. Sorunu çözmek üzere müşteri hizmetleri ile yaptığım girişimler de sonuçsuz kaldı. Ve son yaptığım satış için bu nedenle ...
Benim hem memleketimde hem de şu an yaşadığım şehirde satışa koyduğum ürünlerim bulunmakta. Dolap hesabımı sadece ben kullanmaktayım fakat bazen benim o an olmadığım şehirdeki ürünlerimden birinden satış olması durumunda kardeşimin yardımıyla o ürünü kargoya vermem gerekebiliyor. Bugün bu e posta i...
Uygulamadan çıkış yaptım; ancak aktif kullanım halindeyken şifre değişikliği için çıkış yaptım. Tekrar yeni şifre ile giriş sağlamak istediğimde (geçen yıl revize ettiğim) eski numarama doğrulama kodu gitmektedir. d*****@dolap.com adresine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde sorunuma ...
Her gün satış yaptığım dolap hesabım kapatıldı. Bana açıklama olarak satın aldığım bir ürünü yanlış kargoladığımı söylediler. Satıcı beni şikayet etmiş. Bana ürünü nasıl gönderdiyse aynı öyle iadesini gerçekleştirmiştim. Dolap uygulamasından başka hesap açamıyorum ve başka hesaba giriş yapamıyorum. ...
Yorumlar