Telefon Numarası Güncelleme Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Uygulamaya Giremiyorum
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum, fakat sistem eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyor ve ürün satışı gerçekleştiremiyorum. Özellikle hesabımda kargo sürecinde tamamlanacak ürünler olduğu için sorun aciliyet taşıyor. Kullanıcı adım: derinsln22, cihazım ise iPhone. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve en az beş kez denememe rağmen çözemedim. Ayrıca IBAN bilgilerimi de değiştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak belirli saatler dışında destek alamadığım için görüşme sağlayamadım. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve herhangi bir çözüm sunulmamıştı. İstanbul’da yaşıyorum ve uygulama, doğrulama kodunu eski numarama gönderdiği için yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve yeni numaramın sisteme tanımlanmasını talep ediyorum.















