to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce Salomon marka, 42 numara bir ayakkabımı satışa koydum. Ayakkabının fotoğraflarını çekip ilana ekledikten sonra ürünü hiç kullanmadım, yaklaşık 1 yıldır da dolabımda bekleyen, günlük hayatta giymediğim bir üründü. Alıcı, ürüne dair herhangi bir soru sormadan doğrudan teklif gönderip satın aldı.
Ürün kendisine ulaştıktan sonra ise ayakkabıda yırtık olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturmuş. Ben ürünü satışa koyarken böyle bir yırtık kesinlikle yoktu, varsa bile alıcı ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlü, bu durumun tamamen satıcıya yüklenmesi bana göre adil değil. Üstelik alıcının iade sürecinde paylaştığı fotoğraflar ile benim ilana koyduğum fotoğraflar arasında hiçbir fark yokken, Dolap’ın bu iadeyi bu kadar kolay kabul etmesi, sürecin ne kadar özensiz yürütüldüğünü göstermektedir.
Dolap ile ayrıca iletişime geçmedim, çünkü iadeyi herhangi bir değerlendirme yapılmadan doğrudan kabul ettiklerini gördüm. Ben bu süreçte mağdur oldum ve emeğimin, zamanımın ve maddi kaybımın göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle iade sürecinin yeniden değerlendirilmesini, zararımın Dolap tarafından karşılanmasını ve benzer durumlarda satıcının bu şekilde mağdur edilmemesi için inceleme süreçlerinin daha dikkatli ve adil şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde sp04588891535 numaralı siparişimle flame wood ağaç dalları satın aldım. İlanda ve görsellerde kalın, büyük dallar gösterildiği için satıcıya özellikle büyük olanlardan seçip göndermesini rica ettim. Ancak 4 Mayıs 2026’da teslim edilen paketten, görs...
Dolap uygulaması üzerinden sp01798691535 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra görselleri ve açıklamayı tekrar incelediğimde kollarının kısa olduğunu fark ettim ve bu ürünü aslında böyle istemediğimi anladım. Ürün şu an kargo şubesinde, hiçbir şekilde teslim almadım. Durum...
Dolap uygulaması üzerinden sp0859365538 numaralı siparişimle toplam 3 adet ürün satın aldım. Kargo 05.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca 2’sinin geldiğini, “yeni ve etiketli Setre Ceket c1” is...
Dolap uygulaması üzerinden birkaç kez kullanılmış, dolu ve orijinal bir parfüm satışı gerçekleştirdim. Ürün 2 gün önce satıldı. Alıcı, satış öncesinde Instagram üzerinden benimle iletişime geçerek indirim talep etti ve iyi niyet göstererek 9.000 TL değerindeki ürünü 1.500 TL’ye sattım. Ürünü teslim...
Dolap uygulaması üzerinden “Misisdolap” kullanıcı adlı satıcıdan 19.02.2026 tarihinde XXL erkek eşofman takımı satın aldım. İlan açıklamasında ürünün sıfır, hiç giyilmemiş olduğu ve XL beden giyenlere de olacağı yazıyordu. Ancak ürün elime iki gün içinde ulaştığında denediğimde, ağ kısmının hatalı d...
Yorumlar