Dolap destek

Dolap uygulaması üzerinden 266,99 TL ödeyerek bir telefon ekranı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında d...ün itibarıyla iade talebi oluşturdum ancak bu süreçte hem uygulamanın canlı desteğine bağlanamıyorum hem de satıcı tarafından küfürlü mesajlara maruz kalıyorum. Satıcı bana Dolap ...

Dolap uygulamasında Asus Rog Ally Z1 Extreme isimli ürünü incelerken ürün fiyatı ekranda 25.000 TL olarak görünmekteydi.... Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat birden 27.250 TL’ye yükseldi ve arada ciddi bir fark oluştuğu için işlemi devam ettirmeden alışverişi bıraktım. Bu durum, şikayetimi yazmad...

Dolap uygulaması üzerinden @duyguece3434 kullanıcısından iPad Air marka bir tablet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıy...la yaklaşık 3.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram SP08132688139’dur. Adreste olmama ve ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde siparişim kargo tarafından bana teslim e...

Dolap uygulamasında satıcı olarak ürün satışı yapıyorum. Uygulamanın kuralına göre 250 TL üzeri alışverişlerde kargo ücr...etini satıcı ödüyor. Kargo ücretlerine son gelen zamdan sonra bu kural satıcıları ciddi şekilde mağdur eder hale geldi. Orta boy paket kargo ücreti daha önce 100 TL iken 150 TL’ye ...

Dolap uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde Akateleshop adlı satıcıdan ...20 litre + 10 litre kedi kumu satın aldım. Ertesi gün ürünü kargoya vermesi...

Dolap hesabımda defolu bir ürün sattığım için yaklaşık 30 TL’lik bir işlem açtım, ürünün defolu olduğunu ve markasının o...lmadığını ilanda özellikle belirttim. Ürünü satın alan kişiyle uygulama dışında hiçbir şekilde iletişimim olmadı, tüm süreci Dolap üzerinden yürüttüm. 13 Şubat tarihinde hesabıma ...

08 Şubat saat 11:36’da Dolap uygulamasından “İade talebiniz kabul oldu” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, ürün...ü 4 iş günü içerisinde kargoya vermem gerektiği açıkça yazıyordu. İade konusu olan ürün bir polardır. 12 Şubat Perşembe günü ürünü kargoya teslim etmek üzere şubeye gittiğimde, si...

Dolap uygulamasında telefon numarası değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre... sıfırlama işlemi için talep ettiğim mail, hesabıma kayıtlı e-posta adresine hiçbir şekilde ulaşmıyor. Aynı e-posta adresini diğer platformlarda sorunsuz kullanabiliyorum, yalnızca...

Dolap üzerinden sattığım bir ürünle ilgili alıcı tarafından tamamen haksız ve gerçeği yansıtmayan bir yorum aldım. Ürünü... ilanımda eksiksiz ve doğru şekilde açıkladım, durumunu net olarak belirttim. Kargolama kısmında ise ürünü patpata sarıp kutuya koyarak özenli bir şekilde gönderdim. Buna rağmen al...

Dolap üzerinden yaptığım sp09895713139 numaralı siparişimin iade süreci 12.02.2026 tarihinde başladı. İade olarak tarafı...ma gönderilen ürün ise eksik şekilde elime ulaştı. Ürünün powerbank kablosu ve kutusu paketin içinde yoktu, yani ürün tam ve eksiksiz olarak geri gönderilmedi. Durumu fark ettiğim...

26.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir tablet için 5.210 TL tutarında sp04191254731 numaralı siparişi verdi...m. Satıcı ürünü daha sonra iptal etti ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süre içinde uygulama üzerinden destek almaya çalıştı...

11.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında bir PS5 alışverişi yaptım ve ödemeyi EFT ile gerçekl...eştirdim. Ardından tarafıma, açıklama kısmına sipariş numarasının yazılmadığı ve bu nedenle paramın askıda kaldığı söylendi. Para iadesi için işlemi tekrar yapmam istendi; bunu yap...

Yaklaşık 4 senedir Dolap uygulamasında düzenli olarak satış yapıyorum. Hesabımda 16 bin takipçim ve yüzlerce başarılı sa...tışım vardı. 2 gün önce bir kullanıcı, giydiğim çorapları satıp satmadığımı sordu. Ben de Dolap içinde biraz araştırma yaptığımda, giyilmiş çorap ve hatta giyilmiş iç çamaşırı sata...

Dolap uygulamasına giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişemedim. Uygulama üzerinden “şifremi un...uttum” seçeneğine tıkladıktan sonra, hesabıma tanımlı olan @gmail.com uzantılı e-posta adresimi girdim ve ekranda mail adresime bir kod gönderildiği, bu kodu kullanarak şifremi yen...

06.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden yaklaşık 2.400 TL tutarında bir pikap plak çalar satışı gerçekleştirdim. Ürünü karg...olarken sistemden kargo boyutunu özellikle büyük boy olarak seçmeme rağmen, bu işlemde benden "kargo boyut farkı" adı altında ekstra kesinti yapıldı. Zaten paket çok büyük bir pake...

Dolap uygulaması üzerinden @m**9 kullanıcı adlı kişinin ilanındaki PlayStation 5 satışı için 08.02.2026 tarihinde saat 1...8:00 civarında işlem yapmak isterken dolandırıldık. Güvenli ödeme adı altında bizi uygulama dışı bir arayüze yönlendirdiler ve burada havale yöntemiyle R**H** isimli kişiye 17.349 ...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım Lufian marka kazağım, alıcının gerçeği yansıtmayan beyanları üzerine haksız... yere iade edildi. 01.02.2026 tarihinde gerçekleşen SP08147381738 numaralı satış işleminde alıcı, üründe sigara kokusu olduğu yönünde iade talebi açtı. Ancak ben sigara kullanmıyor...

Dolap uygulamasını masaüstü üzerinden kullanabileceğim bir sistem olmadığı için mecburen cep telefonumdan kullanmaya çal...ışıyorum; ancak uygulama üzerinden ürünleri sepete eklerken sürekli hata alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Uzun süredir bu problemi yaşıyorum ve bu durum, siteyi benim göz...

Dolap uygulamasını uzun süredir normal bir alım‑satım platformu olarak kullanıyorum. Alışverişlerde zaten hem satıcıdan ...hem alıcıdan komisyon alındığını bildiğim için ekstra bir ücret ödeyeceğimi düşünmüyordum. Ancak 09.02.2026 tarihinde saat 23.59.59’da kredi kartımdan “hizmet bedeli” adı altında 6...

Dolap üzerinden yaptığım alışverişlerin güvenilir olmadığını, kullanıcıyı korumayan ve sorunları ciddiye almayan bir işl...eyişle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Yaşanan sorunlar sonrasında ne gerçek bir ilgi ne de tatmin edici bir çözüm görebiliyorum; kullanıcı olarak tamamen arka plana atıldığımı...

Dolap uygulamasında daha önce açmış olduğum hesabımdan 11-12 Ocak tarihleri civarında çıkış yapmaya çalışırken yanlışlık...la hesabımı kapattım. Bu işlemden sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabın kullanıma kapatıldı. Bir sorun olduğunu düşünüyorsan d*****@dolap.com'a mail atabilirsin...

Uzun süredir Dolap uygulamasında satıcı bilgilerimle ilgili sorun yaşıyorum. İsmim ve ikamet bilgilerim doğru olmasına r...ağmen sistem sürekli “satıcı doğrulanamadı” uyarısı veriyor. Bu nedenle ürün satışı yapmama rağmen kargo numarası alamıyor ve gönderimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum birkaç aydır...

Dolap uygulaması üzerinden 4 gün önce 287,70 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp01346428133 olmasına r...ağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir numaraya ya da y...