Dolap destek

Yaklaşık 6 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamayı daha çok alışveriş için, zaman z...aman da satış için kullanıyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir kupon ya da kuponlu kampanyadan yararlanamadım. Bir kez uygulama üzerinden destek yazarak durumumu ilettim ancak b...

Dolap Sitesi üzerinden Satın almış olduğum. Fenix marka mikrofonu iade etmiştim. Satıcı ve Dolap tarafından iade onaylan...mıştı. Ancak satıcı ürünü teslim alamamış. Ürün bana geri dönüyormuş. Dolap tarafı ile iletişime geçtim. Bana hem ürünün hem de tutarının iade edileceği söylendi. Dilersem PTT ile ...

Dolap uygulamasında modamaksu kullanıcı adlı hesabımla bir satıcıdan ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ...etmek istedim, ancak satıcı son derece saygısız bir üslup kullandı. “Boyuma posuma yakışmadı demiyorsunuz da iade etmek istiyorsunuz diyorsunuz” gibi küçümseyici ifadelerin yanında...

Dolap uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı. Uzun süre önce uygulamayı silmiştim, tekrar ku...llanmak istediğimde ise şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamadım. Canlı desteğe bağlandığımda, “Şifremi unuttum” bölümünden şifre sıfırlama talebi oluşturmam gerektiği ve e...

Dolap uygulamasından verdiğim bir sipariş için bugün kartımdan toplam 1.102,50 TL çekim yapıldı. İşlemi kontrol ettiğimd...e, bu tutarın içinde 735 TL’nin hatalı olarak fazladan çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek sipariş ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde fazla tahsilat yapılmış d...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta 300 TL tutarında ürün sattım. Uygulamada satış kazancım olarak 195 TL’nin hesabıma ...geçeceği belirtilmesine rağmen, hesabıma sadece 104 TL gönderildi. Aradaki tutarın neden kesildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Söz verilen 195 TL’nin eksiksiz olarak hesabım...

20 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve ertesi gün, 21 Şubat 2026’da ürünü PTT ile alıcıya... kargoladım. Ancak kargo, alıcıya tam 10 gün boyunca ulaşmadı. Alıcı şubeye gittiğinde gönderi için iade süreci başlatıldığını öğrenmiş. Bunun üzerine ürünün bana geri gelmesini be...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 5 Mart tarihinde 2.500 TL civarında ödeme yaparak bir gümüş kolye satın aldım. Gelen... ürünün sahte olduğunu görünce iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen, alıcı olarak benim siparişi onaylamam ve para hesabıma geçmeden, satıcının aynı sahte ü...

Dolap uygulamasındaki dolabımda satışa sunduğum tesettür elbiseler için küçük paket kargo seçeneğini seçtim. Alıcı, 6 Ma...rt tarihinde iki ürünümü toplam 498 TL tutarında satın aldı. Ancak bu satıştan doğan kazancım bakiyeme yalnızca 272,31 TL olarak yansıdı. Aradaki ciddi farkı sorduğumda Dolap asist...

Dolap uygulaması müşteri temsilcileri ve dolap yetkilileri, insanların başına bela olan yalan, yanlış sipariş verip karg...oları teslim almayan ya da fake hesaplar açıp adres bilgilerini yanlış giren, ya da bilerek sağlam ürünlere zarar verip iade talep eden trolcü spam hesaplarını defalarca şikayet et...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce 750 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ancak satış sonrası hes...abıma yalnızca 486 TL yatırıldı ve aradaki yüksek fark için açıklayıcı hiçbir bilgiye ulaşamadım. İlgili işlem sp09245879130 kod numaralı satışa aittir. Uygulama içinde destek alm...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın ödemesi tarafıma yapılmadı. Bugün gerçekleşen ve sp07839639135 numaralı ...satıştan sonra uygulamada bu satıştan kazancımın olmayacağı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Dolap tarafından neden ödeme yapılmadığına dair hiç...

Dolap uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim sp09856219138 numaralı siparişte, sistemin sunduğu “Adres Değiştirm...e” özelliğini kullanarak adresimi güncelledim. Ancak ürün, güncellediğim adres yerine eski adresime, Karaman yerine Aksaray’a, kargolandı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, s...

Dolap üzerinden 10 Mart tarihinde Converce spor ayakkabımı sattım. Ürünü kargoya verirken yaklaşık 1,8 desi olması gerek...irken Aras Kargo tarafından 2 desi olarak işleme alınmış ve bu yüzden tarafımdan fazladan ücret kesilmiştir. 13 Mart’ta Dolap bakiyeme yansıyan tutarda eksik ödeme olduğunu fark et...

Dolap uygulaması üzerinden alıcı olarak 24 Şubat 2026 tarihinde toplam 8 adet vintage ürün için 7.160 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Ürünlerin kargo firması tarafından kaybedilip kaybedi...

Uzun süredir Dolap uygulamasına giriş yapamıyorum. Hem e-posta adresimi hem de telefon numaramı biliyorum ancak şifremi ...unuttuğum için şifre yenileme bağlantısı talep ediyorum. Uygulama “şifre yenileme bağlantısı gönderildi” diyor fakat aylar geçmesine rağmen e-posta ya da SMS olarak hiçbir şekilde ...

Dolap uygulaması üzerinden iki adet kitabı toplam 120 TL bedelle sattım. Uygulamada kampanya, komisyon ve kesintiler der...ken, kargo da dahil olunca satış sonrasında tarafıma “satışından 0 TL kazandın” şeklinde bir bilgi gösterildi. Yani yaptığım satıştan hiçbir şekilde gelir elde edemediğim görülüyor...

Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan iki kez ürün satın aldım, ikisinde de satıcıların tamamen keyfi tavırları... yüzünden mağdur edildim. İlk siparişimi 2 Mart 2026 tarihinde verdim. Sipariş numaram sp09629735136, provizyon numaram 917226 idi. Satıcı bu ürünü 3 Mart 2026 tarihinde hiçbir ger...

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürünle ilgili yaşadığım iade ve adres sorunu nedeniyle mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Ürünün tüm kusurları ilan görsellerinde net şekilde yer almasına rağmen alıcı, kusurların belirtilmediğini iddia ederek iade talebinde bulundu ve bu iade süreci Dol...

Dolap uygulamasında sattığım bir ürün, alıcı tarafından iade edildi. İade sürecinde ürün Sürat Kargo Ankara Etimesgut Şu...besi üzerinden bana geri gönderildi ancak kargo firması 3 iş günü dolmadan ürünü tekrar geri yolladı. Bu nedenle ürün hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen Dolap uygulaması alıcıya iade ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü kargolamak istediğimde sistemde eski adresim kayıtlıyken kargo kod...u oluşturdum. Kargo kodunu aldıktan sonra eski adresimi silip güncel adresimi uygulamada bıraktım. Uygulama üzerinden kargo firmasını değiştirebildiğimiz halde, kargo kodu alınmada...