Dolap Şifre Yenileme Maili Gelmiyor Ve Destek Yanıtı Yok

Dolap uygulamasında şifre yenileme işlemi yapamıyorum, e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim Gmail uzantılı ve sorunu ilk olarak 7 Nisan’dan beri yaşıyorum. O tarihten bu yana defalarca kez şifre yenileme denemesi yapmama rağmen mail kutuma da, spam/junk klasörüne de herhangi bir mail düşmüyor.

Bu sorunla ilgili Dolap destek ekibine birçok kez mail gönderdim. Her seferinde sadece bir bildiri numarası içeren otomatik yanıt aldım ancak sorunuma dair hiçbir çözüm üretilmedi ve şifre yenileme problemim devam ediyor.

Dolap hesabıma tekrar erişebilmem için şifre yenileme maili sorunumun incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve hesabıma giriş yapabilecek şekilde sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.