to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatıldı, 90.000 TL Onaylı Bakiyemi Çekemiyorum
Dolap uygulamasında yıllardır aktif olarak kullandığım ve şimdiye kadar 52 satış yaptığım hesabımda onaylanmış bakiyemi çekemiyorum. Kargom teslim edildi, satışlarım tamamlandı fakat yaklaşık 90.000 TL tutarındaki onaylanmış bakiyemi hesabımı kapattıkları için hesabıma aktaramıyorum.
Hesabım 1 Mayıs Pazartesi günü hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. 8 Mayıs’ta son kez bakiyemi çekmeyi denedim ancak hesabım kapalı olduğu için işlem yapamadım. Uygulamaya giriş yapamadığım için uygulama içi destek de alamıyorum.
Dolap müşteri hizmetlerine hem telefon hem mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Koskoca firma olarak ne telefonlara cevap veriliyor ne de maillere dönüş yapılıyor, param resmen içeride bekletiliyor.
Ürünleri satıyorum, alıcılar ödemelerini yapıyor fakat Dolap tarafı onaylanmış bakiyemi bana ödemiyor. Hesabımın acilen yeniden açılmasını ve onaylanmış yaklaşık 90.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasından asistanlara bağlıyorum, 2 gün içinde çözeceğiz deyip iki kere oyaladılar. Koskoca şirket benim alnımı teri 90k ya mı muhtaç. Yazıklar olsun. Bunlar nasıl kurum. Sakin sakin konuşup dalga geçiyorlar resmen. Sürekli gün veriyorlar. Paramı işletiyorlar! Herhangi bir yetkili sonuçlandırmazsa yasal işlem başlatıp yüksek takipçili sosyal medya hesaplarımda süreci, yaptıkları mağduriyeti satır satır anlatacağım. Bilsin insanlar!
