Dolap’ta 38.150 TL’lik Sahte Osmanlı Kehribar Tespih Satışı Ve İade Reddi

Dolap uygulaması üzerinden @c***isimli satıcıdan, ilan numarası @dolap7628639782 olan ve “Osmanlı sıkma kehribar” olarak tanıtılan bir tespihi toplam 38.150 TL EFT ödemesi yaparak satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ürünü Trabzon’da tespih konusunda uzman olan Y****a** ustaya göstereceğimi, us...
Satıcıların Keyfi İptallerine Karşı Taksitli Alışverişlerde Kredi Kartı Limitinin Şişmesi

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım taksitli alışverişler, son dönemde satıcılar tarafından sebepsiz şekilde iptal ediliyor. Şu ana kadar 2–3 farklı alışverişimde aynı durumu yaşadım ve her seferinde taksitli işlem yaptığım için kredi kartım gereksiz yere şişiyor. İptal edilen bu alışverişlerle ilg...
Satıcı Yanıltıcı Boyut Bilgisi Ve Dolap'ın Haksız İade Reddi

Dolap uygulamasından, sp01441256538 numaralı siparişle Karaca Viyola çaydanlık (mürdüm) aldım. Satıcının sayfasındaki soru-cevap kısmında özellikle “Midi mi, orta boy mu? ” diye sordum, satıcı da yazılı olarak “Evet, mıdı” diye cevap verdi. Bu cevaba güvenerek 900 TL ürün bedeli ödeyip 120 TL’lik ku...
New Balance Ayakkabılarının Dar Kalıbı Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

Dolap uygulaması üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde iki adet ithal New Balance 9060 ve bir adet ithal New Balance 530 ayakkabı satın aldım. Toplam 6418 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünler 31 Mart 2026’da teslim edildiğinde ayak numaramıza göre almamıza rağmen ayakkabıların kalıbının old...
Kayıp Ürün Ve Alıcı Koruma Ücretinin İadesi Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde @alyaduaa isimli satıcıdan 420 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve b...
Dolap'ta 3800 TL'lik Alışverişte İade Garantisi Reddi
Dolap uygulamasını yakın zamanda kullanmaya başladım ve kısa sürede birçok alışveriş yaptım. Uygulama, “iade garantisi” kapsamında her alışverişte kullanıcılardan ek bir ücret kesiyor ve bu da kullanıcıya güven vermesi gereken bir sistem olarak tanıtılıyor. 31.03.2026 tarihinde ikinci el bir ürün i...
Alıcı Tarafından Yetkisiz İade Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Nakit İade Reddi

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4 adet ikinci el kitap sattım. Kitapların tanımında zaten ikinci el oldukları belliydi. Ürünleri 249 TL’den sattım, kargo ücreti ve komisyon kesintilerinden sonra 996 TL tutardan geriye 789 TL gibi bir miktar kaldı. Alıcı, kitapların ikinci el olduğunu bilmes...
Dolap’ta Onaylanmamış Hesap Üzerinden Ödeme Sonrası Ürün Ve İletişim Sorunu

Dolap uygulamasında bugün saat 12:28 civarında iPhone 13 alışverişi yapmak isterken, onaylanmamış bir hesaba güvenerek ciddi şekilde dolandırıldım. Elektronik ürün kategorisinde iPhone 13 olarak satılan ürün için, satıcı kişi telefon numarası üzerinden benimle iletişime geçti ve yönlendirdiği IBAN’a...
Dolap'ta Adidas Siparişi Kargolanmadı Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

Dolap uygulaması üzerinden “Sneakershop04” isimli satıcıdan 17 Mart 2026 tarihinde Adidas Spezial 42 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram sp0524*****39 ve bu alışveriş için 1.220 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı. Siparişler bölümünde ilk günl...
Dolap'ta Kalitesiz Gözlük Çerçevesi, Cips Paketiyle Gönderildi Ve İade Talebim Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden @eymentoys adlı satıcıdan bir adet gözlük çerçevesi satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. İlanda özellikle ürünün kaliteli olduğu vurgulanmış olmasına rağmen, elime ulaşan çerçeve oldukça kalitesiz çıktı ve ilandaki hiçbir vaadi karşılamıyor. Ürünün kargo...
Alıcı Kazak Göndermedi, Satıcı Mağdur Ve Ürün Kaybı Yaşadı

Dolap uygulaması üzerinden bir adet pantolon ve bir adet kazak sattım. Alıcı bu sipariş için 14 Mart’ta alışverişi gerçekleştirdi, 16 Mart’ta ürünleri teslim aldı ve 17 Mart’ta iade talebinde bulundu. Ben de iadeyi kabul ettim. Alıcı ürünleri PTT Kargo ile kp06257954202 takip numarasıyla geri gönde...
Kusurlu Mont Ve İade Reddi Üzerine Şikayet

Dolap uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde Mavi marka bir mont satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı; montun içindeki yünler bir tarafta hörgüç gibi toplanmış, diğer taraf tamamen boştu. Ayrıca ürünün kumaşı naylon poşet gibiydi ve kalite bakımından beklentimin çok altındaydı, bu nedenle satıcı...
Dolap.com Üzerinde 311,75 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
31.03.2026 tarihinde saat 19:02 civarında Dolap.com uygulaması üzerinden, hiçbir alışveriş talebim olmamasına ve uygulamada kartım kayıtlı olmamasına rağmen 5975 numaralı kartımdan 311,75 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. İşlem gerçekleştiği anda hareketi fark ettim. Bu işlem bana ai...
Sipariş İptali Ve Kuponun Yanması Nedeniyle Özür Ve İade Talebi

25.03.2026 tarihinde Dolap üzerinden bir transformatör satın aldım. Satın alma işlemi sırasında 40 TL’lik kupon kullandım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Hesabım “dlphsb65” üzerinden yaptığım bu alışverişle ilgili olarak, iptal sebebini öğrenmek içi...
Dolap Hesabımda Satın Alma Engeli Ve Hızlı Çözüm Talebi
Dolap uygulamasındaki hesabımdan yaklaşık bir haftadır hiçbir ürünü satın alamıyorum. Satın alma adımlarını tamamlayıp en son “Satın al” dediğim anda “Bu ürünü satın almanız mümkün değil” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata sadece belirli bir üründe değil, almak istediği...
Dolap'ta Kargo Kampanyası İddiasıyla Haksız Hesap Kapatılması Ve Ürün Silinmesi
Dolap uygulamasında satış yaptığım hesabım bugün kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma “kargo kampanyasını kötüye kullandığıma” dair bir mesaj gönderildi ve hesabımın 1 hafta boyunca kapalı olacağı belirtildi. Ancak böyle bir haftalık kapalı kalma durumu daha önce hiç yaşanmadı, bu tarz bir ...
10.000 TL'lik Bakiye Havuzda Kilitli Ve Çekilemiyor

27.03.2026 tarihinde Dolap hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında bakiyem havuza geçti ve bu tutarla herhangi bir alışveriş yapamadım. Hem alışveriş yapamıyor hem de bu parayı hesabıma/kartıma çekemiyorum. Konu ile ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 48 saat içinde dönüş yapılaca...
Yanlış İade Ve Teslim Edilmemiş Kargo Şikayeti

13 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 160 TL tutarında ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait sp0562*****37 numaralı sipariş, Aras Kargo tarafından 6044677934133 takip numarası ile gönderilmiştir. Ancak söz konusu gönderi tarafıma teslim edilmemiştir...
Dolap'tan Aldığım Etek Yerine Gömlek Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Dolap adlı ikinci el alışveriş platformu üzerinden bir etek satın aldım ancak kargo elime ulaştığında siparişimdeki ürün yerine gömlek gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde kargoda karışıklık olduğunu, yanlışlıkla böyle bir gönderim yapılmış olabileceğini söyledi. Bunun üzerine Dolap müşteri hizmetler...
İlan Renginden Farklı Gelen Ürün Ve İade Süresi Sorunu

Dolap uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde bir takım kıyafet satın aldım. İlanda yer alan fotoğraflarda ürün bej hatta beyaza yakın bir renkte görünüyordu. Ancak ürün 25 Mart’ta elime ulaştığında, görsellerdeki gibi değil, sarımsı bir renkteydi ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün il...
İptal Talebi Reddedildi, Zorla Kargolanan Siparişte Alıcı Koruma Ücreti Kesintisi

Dolap uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde sp02157224533 numaralı siparişi verdim. Siparişten en fazla 2 saat sonra, ürün kargoya dahi verilmemiş ve satıcı tarafından kargo kodu bile oluşturulmamışken iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebim satıcı onayına sunuldu, satıcı da kabul etm...
Dolap’ta Polis Kimliğiyle Sahte Satıcı Havale İsteği Ve Yetersiz İlgilenme

Dolap uygulamasında saat 18.00 civarında PlayStation 4 satışı yapan bir ilana denk geldim. İlan üzerinden satıcıyla yazışmaya başladım. Satıcı kısa süre sonra bana WhatsApp numarasını vererek konuşmayı oraya taşıdı ve oradan bana sözde alışveriş için sahte bir site linki gönderdi, havale yoluyla öde...
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle Hemen Onaylanan Siparişte İade Reddi

Trendyol güvencesiyle Dolap üzerinden Winx Bloom oyuncağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yüzeysel olarak kontrol ettiğimde sağlam göründüğü için, satıcının ödemesinin havuzdan serbest kalması adına hemen onay verdim. Ancak daha sonra oyuncağın kol kısmının sert malzeme yerine köpükten yapı...





