to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 3 Nisan tarihinde yaptığım satışta, bir fincan ve bir büyük kavanoz içeren kargomu patpata sarıp kutuya yerleştirerek özenle paketledim, kargoya da “kırılır” ibaresi yapıştırılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen ürünler alıcıya kırık olarak gitmiş.
Alıcının iade talebine itiraz ettim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Sp01631256535 numaralı siparişe ve sp08854986539 numaralı talebe rağmen tarafıma gönderilen mail doğrultusunda iadem onaylanmadı ve hem ürünlerimden hem de ücretinden olmuş durumda kaldım.
Bu süreçte tamamen kargo sürecindeki hasardan kaynaklanan bu durumun satıcı olarak bana yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ürünlerim kırık kaldı ve ücretimi de alamadım, bu mağduriyet nedeniyle Dolap üzerinden bir daha satış yapmayı düşünmüyorum.
Dolap’tan, kırılan fincan ve kavanoz için ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sp03148714831 numaralı sipariş kapsamında masaüstü isimlik ürününü, “kırılır” etiketiyle ve son derece korunaklı şekilde paketleyerek alıcıya gönderdim. Ürün 3 gün önce teslim alındıktan sonra alıcı tarafından “kırık” gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu ve Dolap uygulaması, kargoda yaşanan sıkıntıl...
Dolap üzerinden sattığım ürüne alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün alıcıya teslim edildikten sonra kırık olduğu iddiasıyla geri gönderildi. Müşterinin kırarak gönderdiği bu ürünü Dolap, alıcının beyanını esas alarak iade kapsamında kabul etti. Ürün bana geri gönderilmek üzere kargoya ve...
20.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden 6’lı kahve fincan takımı satışımda, alıcı ürünü kırık geldiği gerekçesiyle iade talebinde bulundu. Fotoğraflarda ürünün kırık olduğu görülüyor ancak ürünü özenli bir şekilde, patpata sararak paketledim ve Sürat Kargo ile gönderdim. Teslimat sırasında herhangi bir...
1 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, 3 Kasım’da Trendyol Express ile alıcıya gönderildi. Ancak 4 Kasım’da alıcı tarafından iade başlatıldı ve ürünün kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma iade edildiği bildirildi. Ürünü iki kat beze sararak paketledim ve sağlam şekilde kargoya teslim ett...
Yorumlar