to read complaints and reviews, or file yours.Doğugaz Aboneliğinde Gaz Kesimi Gecikti, Depozito İadesi Bekleniyor
Doğugaz aboneliğimi 12 Ekim’de iptal ettirdim ve tarafıma 3 gün içinde gaz arzının kesileceğine dair SMS gönderildi. Buna rağmen gaz arzı ancak 19 Ekim’de, yani bildirilen süreden çok daha geç bir tarihte kesildi.
Ayrıca aboneliği başlatırken depozito ödemeden işlem yapılmazken, abonelik iptalinde depozitomun 15 gün içinde yatırılacağı söylenmesine rağmen bu süre geçmesine karşın halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Verilen sürelerin keyfi şekilde aşılması ve depozitomun zamanında iade edilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Gaz kesim sürecinin neden belirtilen tarihte yapılmadığının açıklanmasını, depozitomun derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için gerekli işlemlerin yapılarak sorumlular hakkında da gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
