Doğugaz Faturamda Ani 1000 TL Artış Ve Sayacın Kontrolü

Doğugaz Bitlis Tatvan abonesiyim. Eylül ayında doğal gaz faturam yaklaşık 294 TL gelirken, Ekim ayında aynı kullanımıma rağmen faturam 1.249 TL olarak geldi ve neredeyse 1.000 TL’lik bir fark ortaya çıktı. Kullanım alışkanlıklarımda bu farkı açıklayacak bir değişiklik olmadığı için bu tutarı makul ve anlaşılır bulmuyorum.

Eylül ve Ekim aylarına ait sayaç kayıtlarımın ve tüketim bilgilerimin detaylı olarak incelenmesini, sayacımın kontrol edilmesini ve tarafıma dönem dönem okuma ve tüketim miktarlarını gösteren ayrıntılı sayaç dökümünün yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Gerekirse fatura tutarımın yeniden hesaplanmasını ve haksız bir tahsilat varsa düzeltilmesini istiyorum.

Şikayetvar üzerinden daha önce yaptığım başvurunun da dikkate alınmasını, konu hakkında yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.