to read complaints and reviews, or file yours. 
Iğdır Doğalgaz abonesiyim, 11030739 numaralı abonelikle Iğdır Merkez Söğütlü Mahallesi 655 Sokak No:8 adresinde doğal gaz kullanıyorum. Mart ayı için kesilen ve 27.03.2026 tarihli faturam, çok az kullanım yapmış olmamıza rağmen aşırı yüksek geldi. Bir sonraki ay da benzer şekilde çok yüksek fatura çıkınca, her iki aya ait faturalar için kuruma giderek sayacın tekrar okunmasını talep ettim.
Şubeye gittiğimde görevli memurlar, hem mart ayı hem de nisan ayı sayaç okumalarının yanlış yapıldığını, bu yüzden faturaların yüksek göründüğünü açıkça ifade ettiler ve içerideki memura yönlendirdiler. İçeride görüştüğüm A**** Hanım da başlangıçta iki ayın sayaçlarının yanlış okunduğunu, bu nedenle kışa kadar fatura ödemeyebileceğimi, yani düzeltilme yapılacağını söyledi. Ancak daha sonra bir anda görüşünü değiştirerek, mart ayına ait faturada hiçbir sorun olmadığını, yalnızca nisan ayının sayaç okumalarının yanlış olduğunu, onun düzeltileceğini söyledi.
Sonuç olarak nisan ayında 10 gün ve yaklaşık 30 derecede kullanım yapmamıza rağmen 7.000 TL gelen fatura, yapılan işlem sonrası 1.250 TL’ye düşürüldü. Bu durum, mart ayı faturamın da benzer şekilde hatalı olduğunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen, mart ayına ait, 27.03.2026 tarihli faturamın daha önce ödendiği gerekçesiyle hiçbir düzeltme yapılmadı ve talebim ısrar etmeme rağmen dikkate alınmadı.
Hem sahadaki görevli memurlar hem de içerideki görevli, mart ayı sayacının da yanlış okunduğunu sözlü olarak kabul etmişken, ödenmiş olması gerekçe gösterilerek faturanın düzeltilmemesini haksız buluyorum. 27.03.2026 tarihli mart ayı faturamın yeniden incelenmesini, sayacın doğru değerlerine göre hesaplanmasını ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Iğdır Merkez Söğütlü Mahallesi’nde Doğugaz abonesiyim. Mart ayı doğal gaz faturam 4 Şubat – 12 Mart tarihleri arasını kapsayacak şekilde 40 günlük olarak kesildi ve 6.700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Nisan ayı faturam ise 12 Mart – 3 Nisan tarihleri arasını kapsayan 22 günlük dönem için 2.700 TL o...
Yaklaşık 6–7 yıldır İGDAŞ abonesiyim ve her ay düzenli olarak ortalama 200–250 TL civarında fatura ödüyorum. 29.01.2026 tarihinde ise aynı adreste, kullanımımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 897 TL tutarında doğalgaz faturasıyla karşılaştım. Evde kullanım alışkanlıklarımızda, kombi ayarlarımı...
İGDAŞ konut aboneliğime ait 26.02.2026 tarihli faturamda yaklaşık 3.067,72 kWh tüketime karşılık 3.487 TL tutarında borç çıkarılmıştır. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve sadece 3 petek açık olacak şekilde, özellikle bu ay doğalgazı çok dikkatli ve kısıtlı kullandık. Buna rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi...
İGDAŞ’a ait ev tipi doğalgaz aboneliğimde Aralık ayında 1.970 TL fatura ödedim. Ancak bir sonraki ay, faturamda 02.02.2026 tarihli dönem için bu kez 3.270 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Her ay gelen tutar aşağı yukarı belli iken, bu ay gelen bedel önceki aya göre aşırı şekilde arttı ve bu ...
İGDAŞ aboneliğimde, 02.01.2026 tarihinde benim hiçbir talebim olmadan doğalgaz sayacım şirket tarafından değiştirilmiştir. Sayaç değişimi öncesinde, e...
Yorumlar