Doğugaz Kars'ta Fazla Fatura Ve Yanlış Okuma Şikayeti

Doğugaz Kars abonesiyim. 05.09.2026 tarihli faturamda 10077616 abone numaralı hattıma normalde ortalama 205 TL civarında fatura gelirken bu ay 01.10.2026 tarihli 967 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Evimde ve kullanımımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi benim açımdan açıklanabilir değil.

Konu ile ilgili olarak Doğugaz Kars’ı telefonla aradım ancak sorunum şu ana kadar çözüme kavuşmadı. Faturadaki tüketim değerlerinin ve sayaç okumasının yeniden incelenmesini, varsa hatalı okuma veya faturalandırma yapıldıysa düzeltilmesini ve fazla tahakkuk eden tutarın iptal edilmesini istiyorum.

Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.