to read complaints and reviews, or file yours.2024 Kasım sonu gibi İzmir Bayraklı’daki Doğtaş bayisinden Vermont TV ünitesi, Vermont yemek odası takımı, Piero orta se...hpa, Costa koltuk takımı ve Nova yatak odası takımı aldım. Ancak ürünlerin neredeyse hepsi defolu geldi. Yemek odası aynasında, Vermont yemek masası ayağında, iki sandalyesinde, Pi
Evlenirken evimin tüm mobilyalarını Doğtaş Mobilya’dan aldım. Geçici süre oturacağım ev küçük olduğu için ve bana “mevcu...t takımlarınıza sonradan ekleme yapabilirsiniz” denildiğinden bazı parçaları özellikle almamıştım. Yaklaşık iki yıl bile dolmadan, garanti sürem devam ederken eksik parçalarım için
27.08.2024 tarihinde Erzurum Doğtaş Yılmaz Yılmazlar mağazasından Toscana yemek odası takımı, Bold çocuk odası takımı, G...old yatak odası takımı, Piero koltuk takımı, Doris bazalı karyola ve Young Star yatak ürünlerini tam takım olarak satın aldım. Kısacası Doğtaş markasına güvenerek tüm evimi baştan
27/10/2025 tarihinde Ankara Mamak Doğtaş mağazasından sıfır olarak aldığım Piero koltuk takımı teslim edildiği anda üçlü... koltuğun köşesinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken herhangi bir sorun olması durumunda birebir değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak teslimattan itibaren yaşadığım
Yaklaşık iki yıl önce Doğtaş Sancaktepe İstanbul şubesinden Piero model koltuk takımı satın aldım ve toplamda yaklaşık 5...0 bin tl ödeme yaptım. Ürünü aldığımızdan beri birçok sorun yaşadık. Koltuk takımımız üç kez yanlış renkte teslim edildi, her defasında uzun süre bekletildik. Sonunda doğru renk ge
Ekim 2023’te Doğtaş’tan yatak odası, yemek masası, konsol, berjer ve koltuk takımı dahil olmak üzere tüm mobilyalarımızı... yeniledik. Ancak ürünler teslim edildiği günden bu yana sorunlar bitmek bilmiyor. Piero yemek masası takımındaki sandalyelerin deri kaplamaları potlu yapılmıştı, uzun uğraşlar son
Doğtaş Modoko şubesinden Piero koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı teslim edildi ancak berjerin kumaşında delik old...uğu için teslimatı yapan ekip tutanak tuttu. Yaklaşık 1 ay sonra berjeri gelip aldılar, fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen berjerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte toplamda 5 kez
Nisan 2025’te İstanbul Bakırköy’de Doğtaş’tan Piero masa ve Elisa koltuk takımı için servis talebinde bulundum. Servis i...çin nakit olarak 6.800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen, servis ekibi gelmedi ve ürünlerin tamiri yapılmadı. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle defalarca il
1 sene 3 ay önce Doğtaş Mobilya'dan almış olduğum Piero koltuk takımları çökme ve oturup kalkmada gıcırtı sesleri yapıyo...r diye servis talebinde bulundum. 7 ila 10 gün içinde size dönüş sağlanacak denildi, bana ne dönüş sağlandı ne bilgi verildi. Ürünler o kadar kalitesiz, firma o kadar ilgi alakasız
Doğtaş Mobilya piero koltuk takımı oturup kalkarken çatırdama sesleri. Doğtaş'tan aldığımız 3'lü piero koltuk takımları...nda 10 yıllık gibi otururken, uzanırken ya da en küçük bir harekette çatırtı sesleri geliyor. Böyle bir marka değeri olan firmaya yakıştıramadığımız sorunlar yaşamak bizi hâlâ şaşı
Doğtaş Mobilya'dan Nisan ayında kurulumu yapılan Piero koltuk takımımızın berjeri yanlış renkte gönderildi. Servise kayı...t bıraktık, aldığımız mağaza ile görüştük, müşteri hizmetlerini defalarca aradık ancak Temmuz geldi sorunumuz hala çözülmedi. Parça bekliyoruz, servis sizi arayacak gibi bahanelerl
Bursa Demirhanlar Doğtaş Mağazası şikayet Bursa Demirhanlar Doğtaş mağazasından 20.06.2023 tarihinde Piero Model koltuk ...takımı (3+3+1+1) ve Arora model yemek odası takımı satın aldık. Mobilya ve koltukların Teslimatı 08.09.2023 tarihinde tarafımıza gecikmeli olarak yapıldı. Mobilyalarımız da kusurla
Gaziantep Doğtaş İpekyolu mağazasından Piero koltuk takımı sipariş ettik. Aylar öncesinden sipariş etmemize rağmen mobil...yalarımız elimize ulaştığında eşantiyon üründen daha kötü haldeydi. Hem çok kirli geldi hem de çeşitli yerlerde deformeler olmuştu. Mağazayı arayıp durumu açıkladığımda benimle dal
1 yıl önce Doğtaş'tan aldığım Piero koltuk takımının kumaşlarından hiçbir lekenin çıkmaması sebebiyle, bu konuda Doğtaş'...a başvurduğumda sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her şey ürünü satana kadar gibi görünüyor; satış temsilcileri sırf prim alabilmek için gerçek dışı şeyler söylemi
Doğtaş mağazasından aldığım Piero koltuk takımı, yaklaşık dört ay önce tarafıma teslim edildi. Teslimat esnasında koltuk... takımımda çeşitli hatalar (kumaşta yırtık, kumaşta dikim hatası, kumaşta uyumsuzluk vb.) tespit ettim ve kurulum için gelen servis ekibine durumu raporlayarak tutanak tutturttum.
Doğtaş Florya şubesinden almış olduğum Piero koltuk takımı ayıplı ürün olarak geldi. Bayiye bu durumu anlatsak da yapıcı..., sorun çözücü bir tavır göremedik. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık ve lehimize karar verildi. Bayiye mahkeme kararını bildirsek de oyalama taktiği ve avukatlarımız sizinl
"Sanırım bizim şansımıza süreç çok uzadı ancak çözüme kavuştu. Teşekkür ederiz."
Doğtaş Mobilya piero koltuk takimi aldım temmuz ayında. Tam 2 ayda aksamdan aksama oturduğum koltuktan resmen her hareke...tinizde yay sesi geliyor inanılacak gibi değil. Onca emek emek çalışıp aylarca ödeyeceğim koltuk takimi. Pes dedirtti.cok pişmanım onca marka varken bu hataya düşmek çok can sıkıcı
"Sorunu çözdüler, ayrıca özür dilediler. Lojistik firmasıyla ilgili şikayetlerimi de dikkate alacaklarını bildirdiler. Teşekkürler..."
"Yaklaşık 1 aylık beklemenin ardından servis geldi ve sorunu giderdi. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Doğtaş İzmir/Kısıkköy mağazanızdan Piero koltuk takımınızın lansman renkler...ini +1 gri berjer olmak üzere satın aldım. Teslimat sırasında ikili koltuk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
