to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl (2022) Aralık ayında Kozyatağı Doğtaş'tan aldığımız baza kırık gönderildi. Yeniden değişim yapılmadığı ve ilgisiz davranıldığı için müşteri memnuniyeti gözetilmediğinden Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Süreç lehime sonuçlandı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Doğtaş müşteri temsilciliği telefonlara cevap vermiyor, e-posta gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı. Bu kadar kötü bir firma olduğunu düşünmüyordum. Tek isteğimiz ödediğimiz paranın iadesi. Bu firma için bu kadar mı zor bir durum?
Doğtaş Şirinevler şubesinden baza aldık. 3 ay önce teslimatı yapıldı fakat zemin tahtası kırıktı. Kuran kişiler servis formuna yazdı kırık olduğu bilgisini ve mağaza en geç 2 ay içinde kırık parçanın teslimatını yapacağının bilgisini verdi ama 3 ay geçmesine rağmen teslimatını sağlamadılar. 2 hafta ...
Doğtaş'tan ne yazık ki baza ve yatak aldım. 25 Eylül 2023 tarihinde ürünler eksik ve kusurlu olarak teslim edildi ve o tarihten beri hala hatalarını telafi etmediler. 2 aydır sürekli Mecidiyeköy mağaza ile görüşüyorum her aramamda siparişinizi geçiyoruz siparişinizi aldık vs gibi şeyler söyleyip ne ...
Gaziosmanpaşa Doğtaş şubesinden sipariş tarihi 26.08.2023 Teslim tarihi 09.09.2023 olarak görünen baza aldık. Baza 02.10.2023 tarihinde elimize ulaştı ve bazanın alt tabakasındaki parça çatlak olarak geldi. Parça yeniden sipariş geçildi ve her defasında kontrol için mağazayı aradığımda ya biz sizi a...
2022 Aralık ayında, Doğtaş Gaziosmanpaşa şubesinden bir baza ve bir yatak aldım. Bir hafta sonra sıkıntı olduğunu fark ettim. İlk olarak yataktan kayn...
Doğtaş Bodrum bayiinden bir baza satın aldım. Baza bana 8 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Teslim edildikten sonra daha kullanmadan bazayı incelediğimizde iç kısmındaki ahşap bölümün çatlamış olduğunu gördüm. Aynı gün henüz daha 1 saat geçmeden durumu bayiye bildirdim. Hemen servis açacaklarını, ...
Yorumlar