Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Yemek Masası Şişti Kullanıcı Hatası Dediler

Doğtaş Mobilya Yemek Masası Şişti Kullanıcı Hatası Dediler
Doğtaş Mobilya Yemek Masası Şişti Kullanıcı Hatası Dediler
Doğtaş Mobilya Yemek Masası Şişti Kullanıcı Hatası Dediler
21 Mayıs 15:58
811

Yaklaşık iki ay önce Doğtaş'tan açılır Milena model yemek masası takımı aldım. Nasıl olduğunu anlamadan açılma-kapanma birleşim yerinde şişkinlik oluştu. Garanti süresinin bitmesine daha çok varken durumu kendilerine ilettim. Kendileri ekiplerin gelip bakacaklarını, inceleme yapacaklarını ve değerlendireceklerini söyledi. Ekip gelmedi, sadece arayarak fotoğraf istediler. Ben de fotoğraf gönderdim. Geri dönüş yaptılar, az önce şişen yerin büyük miktarda su aldığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Değişim olamayacağını ilettiler. Ben de şunu sordum: Biz hortumla yıkamadık masayı, bir damla suyu hemen içine çekecek kadar kötü mü malzeme? O kadar para verdik. Bu kadar kötü malzeme görmedim. Dediğimde, beyefendi merkezin görüşü bu yönde deyip konuyu kapatmak istiyorlar. Çok üzgünüm, bir daha ne bir şey almam. Çok yazık.

22 Mayıs 03:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

22 Mayıs 17:23

Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz Saygılarımızla.

Hasan
22 Mayıs 22:21
Doğtaş Mobilya Yemek Masası Şişti Kullanıcı Hatası Dediler

Ürünü objektif bir şekilde görmeden garanti kapsamına almamak tam size yakışır bir hareket ürünün yamuk olması da kullanıcı hatası mıdır acaba umarım buna da verecek mantıklı bir cevabınız vardır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Haydar
07 Ocak 13:35
562
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Aldığım Kırık Masa Ve Kötü Servis Deneyimi

Özlem
20 Ocak 16:36
530
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Semra
02 Şubat 2024 17:54
1.295
Doğtaş Mobilya Frame Masa Sorunu
Doğtaş Mobilya Frame Masa Sorunu

Onur
07 Ekim 2024 23:50
404

Gizem
03 Ağustos 2023 09:59
732
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri