Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında Üretim Hatası ve İlgisiz Mağaza Yönetimi Mağduriyeti

2 gün önce koltuk takımı satın aldım ve ayaklarını çocuk işçiler taktı. Ayakların yamuk olduğunu fark ettiğim anda fotoğraf çekip, gördüğünüz yeri kontrol ettim; demir eğik gelmiş. Satın alırken çok kibar olan beyefendiyi aradım, ancak hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi. 'nereye şikayet edersen et, alırken baksaydınız, ' denildi.
Mağaza müdürü ise telefonu 'ne yaparsan yap, ' diyerek yüzüme kapattı. Satarken güler yüzlüler, sattıktan sonra ise müşterilere ilgisiz davranıyorlar. Doğtaş'ın yaptığı ayıbı düzeltmesini bekliyorum. Yeni evlendim ve evimi düzenliyorum; ancak yaptıkları, yeni yuva kuran insanlara zulüm gibi. Bir daha asla sorumluluk kabul etmediklerine tanık oldum.
Benzer Şikayetler
Doğtaş Koltuk Takımı Teslimatında Eksik Parçalar Ve İletişim Sorunları

Doğtaş'tan 2 üçlü 1 tekli olmak üzere koltuk takımı aldık. Zaten teslim tarihinden 3 hafta geç gelen takımların bir de ayakları eksik çıktı. 3 haftadır da iki tane ayak için mücadele veriyoruz resmen. Müşteri memnuniyeti diye bir şey zerre umurlarında değil. Başından beri olaya, bu gider öbürü gelir...
Doğtaş Maltepe'de Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
Doğtaş Maltepe'den ürün aldım, verdikleri sürede ürünümü teslim etmeyip gecikmeli getirdiler. Sonrasında koltukların ayakları olmadan ürünleri getirdiler ve ayaklar için bana 3 haftayı bulur gelmesi dediler. Mağazayı aradığımda bana 'Sorumlu biz değiliz, Doğtaş'ı arayın' diyorlar. Maltepe mağazası b...
Koskoca Doğtaş Satış Sonrası Ürününün Arkasında Durmuyor!
Doğtaş'a güvenip aldığımız koltuk takımındaki sorunlardan neler çektik. Eve teslim ettikleri zamanlarda hastane işlerimiz olduğu için teslim alırken fazla kontrol edemedik. Ancak durdukça her yerinden ayrı bir sorun çıktı. Koltuk ayağı aksak diye altına bir şey yerleştirdiler. Zamanla düzelir dedile...
Doğtaş Mobilya: Montaj Bekleyişi Ve İletişim Sıkıntıları

Bir hata yapıp Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Yaklaşık 2 ay önce teslimi yapıldı ve 2 haftadır da montaj için bekliyoruz. 26 Mart'da arayıp saat 18:00 da geleceğiz dediler. O gün hiç gelmedikleri gibi telefonlarımızı da açmadılar. Daha sonra tarih almak için aradığımızda hep aynı cümleleri ...










Yorumlar