to read complaints and reviews, or file yours.29 Mart’ta Doğtaş Çanakkale Barbaros Atatürk Caddesi’ndeki mağazadan evimiz için konsol ve yatak odası komodinlerini de ...içeren bir sipariş verdik. Müşteri numaram 17842313, evrak numaram 1401397431. Bize ürünlerin en geç 10 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi; ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen h
27.03.2026 tarihinde Doğtaş Online üzerinden Lina obje adlı ürünü 5011***37 sipariş numarası ile satın aldım. Aradan yak...laşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Çanakkale Merkez’deki teslimat adresime ulaştırılmadı. Bu süre içinde Doğtaş müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her seferinde birbiri
"Eşyalarımızı eksiksiz teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
Doğtaş’ın Çanakkale Biga mağazasından pek çok ev eşyası satın aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ancak üzerinden 73 ...gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti fakat bu süre çoktan aşılmış durumda. Mağaza ile görüştüğü
31 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Çanakkale Barbaros Mahallesi şubesinden Vermont masa, sandalyeler, konsol, Nita 2 ...koltuk 2 berjer ve Calmera çocuk odası takımı olmak üzere toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş formunda teslim tarihi olarak 6 Nisan 2026 yazmasına rağm
Doğtaş’ın Çanakkale Biga şubesinden çocuk odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında yatağın baza başlığı hatalı geldi.... Mağazada sorumlu olan M***** Bey ile yaptığımız görüşmede değişim yapılacağı ve tarafımıza destek olunacağı açıkça belirtildi, gelen servis ekibi de servis formuna bu durumu deta
Doğtaş’ın Çanakkale Merkez Troy Park AVM içindeki mağazasından 12.07.2025 tarihinde 35.000 TL bedelle bir koltuk takımı ...satın aldım. Ürünü satarken kusursuz olduğunu belirttiler ancak teslimat ve kullanım sonrasında koltuk takımında çeşitli kusurlar ortaya çıktı, bu nedenle iade etmek zorunda kaldım
Doğtaş Mobilya’dan Ağustos ayında Çanakkale Barbaros şubesinden aldığım koltuk takımında kısa süre içinde süngerde çökme..., tüylenme ve kurulum kaynaklı bir hata ortaya çıktı. Ekim ayına kadar ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve Kasım ayında şikayetimi ileterek değişim talebinde bulundum. Ma
08 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Biga Doğtaş mağazasından yatak odası gardırobu, iki adet çocuk yatağı, iki adet çocuk ...gardırobu, yemek masası ve sandalyeleri ile TV ünitesi satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, asla daha geç olmayacağı özellikle ifade e
Doğtaş Çanakkale Biga Showroom’dan 29.09.2025 tarihinde koltuk siparişi verdim. Aradan 60 günü aşkın süre geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8001187581 numaralı bildirimime de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem Çanakkale Biga mağazasından hem de online kanallardan ürünümün ne zama
29 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale Biga Doğtaş mağazasından Legna model oturma odası ve yatak odası takımı ile North gen...ç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en geç 2 ay içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca herhangi bir gecikme yaşanmaması için firmayı zorlamadım. 15 Ek
17.08.2025 tarihinde Doğtaş Kelebek Mobilya'nın online sitesinden kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 670325347). Anca...k aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale/Biga’dır. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece so
13 Aralık 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Mudanya yolu şubesinden 2 adet Milena 3'lü Kanepe ve 1 adet Milena Koltuk satın... aldım. Teslimatı Ayvalık'taki yazlığıma istedim. En geç 40-45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ve satın alma aşamasında oldukça nazik davrandılar. Ancak, 45 gün dolmasına
"Geç oldu ama güç olmadı. Bestan hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Bir daha Doğtaş tan hiçbir ürün almayacağıma, Yemin Ederim. Ekli faturadan anlaşılacağı gibi 05/04/2023 tarihinde yani ...1 yıl dan fazla bir süre önce satın aldığımız ürünlerin defolu olduğunun tespitini yaptıktan sonra çağrı merkezinizden kurumsallığınıza yakışır şekilde gerekli müdahaleyi yaparak d
Doğtaş Bursa Carrefour SA mağazasından şubat 2024 te nakten aldığım konsol mobilyayı en geç 05.05.2024 tarihinde teslim ...edileceği söylendiği takdirde teslimat gerçekleşmedi. 08.03.2024 cuma günü mağaza müdürü ve satış temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede ise ilave süre isteyerek en geç 14.03.2024
Çanakkale Doğtaş Exclusive'den 08.08.2023 tarihinde 1400834047 no ile Savan...a baza-başlık siparişi verdik. Maksimum 35-45 gün aralığında ürünün sevkiya
Doğtaş mobilyadan yatak odası, koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri,... TV ünitesi aldım. Teslim alma ve montaj sırasında çok uğraştım. Yemek masa
2020 yılında Doğtaş İnegöl mağazasından yatak baza başlık siparişi verdik. ...Düğünümüz olduğu için ve süre önemli olduğundan 1 ay içinde teslim edecekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
