to read complaints and reviews, or file yours.Suv Market / Doğan Trend üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde Halkalı şubenizden 2022 model Citroen c3 araç satın aldık. Ar...acı almadan önce özellikle garanti süresini sorduk ve hem WhatsApp yazışmalarında hem de sözlü olarak aracın servis garantisinin 2030 yılına kadar geçerli olacağı tarafımıza açıkça
Motosikletimi 31 Ağustos 2026 tarihinde Doğan Trend Otomotiv distribütörünün ana servisine, garanti kapsamında onarım ve... tamir amacıyla teslim ettim. Ancak motosikletime henüz hiçbir işlem yapılmamışken, 1 Eylül 2026 tarihinde saat 17:30 ile 23:45 arasında, mesai saati dışında, iznim ve bilgim olmad
Mg hs model aracımın direksiyon mafsalı geçen sene Koşuyolu Doğan Trend mg yetkili servisinde garanti kapsamında değişti...rildi. Bu parçanın kronik bir sorun olduğu da özellikle ifade edildi. Buna rağmen aynı sorun tekrar etti, direksiyon bölgesinden sürekli ses geliyor ve araç sürüş esnasında güvensi
Kymco Downtown 250 kullanıcısıyım. 14.000 km’ye kadar severek kullandığım motosikletimde, Samsun’daki yetkili servis ola...n Doğan Trend şubesinde yaklaşık bir yıl önce ön mesnet bilyasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. İlk gittiğimde sorunun bölgeden kaynaklandığını söyleyip benden bilye parası aldı
Silence s02 motosikletimi, çalıştıktan bir süre sonra ortaya çıkan vuruntu ve gaz kesme problemi nedeniyle 31.08.2026 ta...rihinde Doğan Trend Koşuyolu servisine bıraktım. Ancak süreç boyunca amatörce ve tüketici kanunlarını hiçe sayan bir yaklaşımla karşılaştım. Servis, kesin bir arıza tespiti yapama
"Teşekkürler."
Doğan trend otomotiv distribütörlüğünde satılan 2024 model mg zs 1.0 turbo aracımı sıfır aldığım günden beri sol ön cam ...fitilinden gelen ses ve su sızdırma sorunu ile kullanıyorum. Araç henüz 6.000 km’de iken, eylül 2025 tarihinde Sakarya adaşen mg yetkili servisi’nde 1. Periyodik bakımımı yaptırdım
Aprilia RS 457 model motosikletimi 20.06.2026 tarihinde arıza nedeniyle İstanbul Maltepe’de bulunan Mototriple yetkili s...ervisine teslim ettim. Buna rağmen servis bilgi formunda giriş tarihi olarak 15.07.2026 yazılmış durumda ve 45 iş günü olarak belirtilen azami tamir süresi dolmasına rağmen motosik
Doğan Trend distribütörlüğündeki Kymco People s 200i motosikletimle seyir halindeyken aniden devir düştü ve motosiklet t...amamen durdu. Bu olay 25.08.2026 tarihinde, motosikletimin kilometresi yaklaşık 14.794 km’deyken yaşandı. Hem güvenlik açısından hem de bu kilometrede böyle bir sorun yaşamam neden
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Aprilia RS 457 model motosikletimde, ilk günden bu yana kronik hale gelen eksantrik.../zamanlama zinciri ve gergi arızası yaşamaktayım. Tüm periyodik bakımları ve 18.000 km ağır bakımı yetkili servisinde eksiksiz yapılmış, şu an 20.000 km’de olan aracımın servis geç
2024 yılında sıfır olarak satın aldığım mg hs marka aracımda benzin deposuyla ilgili tekrarlayan bir arıza yaşamaktayım.... Aracımı bu şikayet nedeniyle daha önce iki kez İstanbul Kadıköy Koşuyolu’nda bulunan mg Suzuki Doğan Trend yetkili servisine götürdüm. İlk serviste aracım yaklaşık bir hafta, ikin
2023 model mg zs 1.0 Comfort aracımın multimedya ekranının dış camı, Nisan 2026 tarihinde araç hiçbir darbe veya çarpma ...almamışken, kendi kendine içten çatladı. Araçta ve ekran çevresinde kırık, darbe veya dış etken izi olmamasına rağmen, çatlağın olduğu bölgede dokunmatik özelliği çalışmıyor ve mul
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım mg zs aracımın her iki ön kapısında, içeriden kapı açma kolunun çevresindeki parlak plasti...k parça yaklaşık bir buçuk yıl önce kendi kendine kırıldı. Nasıl ve ne şekilde kırıldığını bilmiyorum, ancak şu anda ikisi de kırık durumda ve kapılarda bunun dışında hiçbir sorun
Yaklaşık iki ay önce sıfır kilometre Vespa Primavera model bir motosikleti Ada Motor Marmaris bayisinden satın aldım. An...cak bu kısa süre içinde iki kez akü sorunu yaşadım. Her iki durumda da motosiklet kendi kendine aküyü bitirdi ve yaklaşık on gündür motosikletimi hiç kullanamıyorum. İlk sorun geç
Mg zs ev 2023 model aracımı yaklaşık üç gün önce İstanbul Basın Ekspres üzerindeki Doğan Trend servisine yazılım güncell...emesi ve bakım işlemleri için bıraktım. Bugün aracı teslim almaya gittiğimde, yazılım güncellemesinin yapıldığı bilgisi verildi ve bu şekilde aracım tarafıma teslim edildi. Doktor
"Süreçle ilgilenen Cem beye teşekkür ederim."
Mg zs ev model aracımın cam tavan fitili ve tavan perdesi 13.01.2026 tarihinde Arkas Otomotiv yetkili servisinde değişti...rildi. Ancak yapılan işlem hatalı olduğu için ilk kullanımda cam tavan fitili yerinden çıktı ve mevcut durum önceye göre çok daha kötü hale geldi. Ayrıca bu işlem sonrası cam tava
Vespa Elettrica model aracımda oluşan motor arızasını tespit edebilmek için gerekli olan özel kablonun yaklaşık 10 gündü...r tedarik edilemediğini belirtmek istiyorum. Bu nedenle aracımın arızası tespit edilemiyor ve aracımı kullanamıyorum. Doğan Trend ve yetkili servis ile görüştüğümde bana yalnızca
2024 model mg hs phev aracım yaklaşık iki ay önce bir arıza nedeniyle İstanbul doğan tren otomobil yetkili servisine göt...ürüldü. 11 Haziran’da teslim ettiğim araç için parçanın Türkiye stoklarında olmadığını, yurt dışından geleceğini söylediler ancak o günden bu yana ne parça temini ne de onarım süre
"Güncelleme: şikayetimin ardından, yaşadığım süreci bir müşteri geri bildirimi olarak Doğan Trend Otomotiv CEO'su Sayın Uğur Sakarya ile paylaşma fırsatım oldu. Kendisi e-postama bizzat dönüş yaparak öncelikle yaşadığım mağduriyet nedeniyle geçmiş olsun dileklerini iletti, konuyu araştırdığını ve süreç hakkında tarafıma açıklamada bulundu. Ayrıca, aracımın henüz onarım sürecine başlamamış olması halinde destek olmaya çalışacağını ve farklı bir yetkili servisin sigorta şirketimle anlaşmalı olabileceğini belirtti. Amacım hiçbir zaman kişileri hedef almak değil, yaşadığım müşteri deneyimini şirketin üst yönetimine bir geri bildirim olarak iletmekti. Sayın Uğur Sakarya'nın konuya duyarlılıkla yaklaşması, geri dönüş yapması ve çözüm odaklı tavrı nedeniyle kendisine teşekkür ederim. Aracım şu anda bir yetkili serviste onarım sürecindedir. Dileğim, yaşadığım bu sürecin şirket içinde değerlendirilmesi ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmamasıdır. Üst yönetimin konuya gösterdiği ilgi ve iletişimi memnuniyet verici olmuştur."
18 Mart 2026 tarihinde Suv Market Acıbadem Şubesi’nden, satış sorumlusu c** o*** aracılığıyla 2023 model mg zs ev Luxury... elektrikli araç satın aldım. Araç elektrikli olduğu ve mg servis ağının yaygınlığı konusunda tereddütlerim olduğu için, satın alma öncesinde özellikle servis ve onarım konusunda s
2023 Mart ayında sıfır Antalya MG özkurlar bayisinden sıfır aldığım MG ZS Luxury Plus paket aracımın 1 yıl kullanım sonu...nda şoför koltuğu kapı tarafında bir aşınma olduğunu fark ettim. Deri olduğundan çatlayıp yırtılacağını düşünmedim; bir süre sonra aşınma çatlağa dönüştü ve açılma oluştu. Servis b
Vespa Primavera 150 model motorumda yaklaşık dört ay önce, yaklaşık 1000 km önceyken marş dişlisi ve volandan gelen anor...mal sesler fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis ve Türkiye distribütörü ile hem yazışarak hem de telefonla defalarca görüştüm, sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmelerde
Mayıs ayının 10’undan bu yana Kymco People 200 motosikletimin pistonunun gelmesini bekliyorum. Balıkesir Ata Motor servi...si üzerinden işlem yapıyorum ve 80148027 numaralı kayıtla parça siparişim bulunuyor. Özellikle orijinal olsun, daha sağlam olur diye tercih ettim ancak bir piston parçasının 2 aya
2023 yılında Doğan Trend Otomotiv üzerinden, 5 yıl garanti vadiyle satın aldığım Kymco DTX 350 motosikletimin tüm bakıml...arını, garantisi bozulmasın diye 3 senedir düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. Buna rağmen yaşadığım bir arıza için garanti kapsamı dışı bırakılmam kabul edilebilir değil
