to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Sakarya Adapazarı abonesiyim. 4 aydır oturduğum dairemde doğalgaz aboneliğim aktif olmasına ve düzenli ola...rak fatura ödeyip gaz kullanmama rağmen, 15 Ekim 2026 tarihinde saat 11.38’de sayacım mühürlenerek gazım kesildi. Kış günü iki gündür evde doğalgazsız bırakıldım ve ciddi mağduriye
"Alper Bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sağ olsun"
Kayseri Aksa Doğalgaz, bir ay içinde bana iki kez fatura gönderdi. Faturalarda fiyatlandırma iki kademeden yapılmış ve f...azla ücret çıkmıştır. Şimdi bir ay içinde 30 metreküp kullandığımızda bir kademeden ödeme yaparsınız; 31 metreküp kullanırsanız, 30 metreküp tamamen bir kademeden, 1 metreküp ise i
Sakarya Akyazı’da Aksa Doğalgaz üzerinden 14.10.2026 tarihinde 5109****15 tesisat numarası ve 810005507714 sözleşme numa...rasıyla doğalgaz aboneliği başlattım, güvence bedelimi de aynı gün ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım hala açılmadı. Tarafıma SMS ile tesisat kontrol i
Aksa Doğalgaz ile yaptığım görüşme sonucunda 16.10.2026 tarihi için Ferizli/Sakarya’daki adresim adına 14.00–16.00 saatl...eri arasında doğalgaz açma randevusu verildi ve bu randevu SMS ile tarafıma iletildi. Buna rağmen ekipler resmi randevu saat aralığından çok önce adrese gelip hiçbir işlem yapmadan
"Müşteri temsilcisine Çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Samsun Çarşamba ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eylül ve ekim döneminde, 800*****7766 numaralı sözleşme hesabıma bir... ay içinde iki kez fatura çıkarıldı. 05.10.2026 son ödeme tarihli 390 TL’lik faturayı ödedikten yalnızca kısa bir süre sonra, bu kez de 19.10.2026 son ödeme tarihli yaklaşık 950 TL
"Hemen iletişime geçmeleri ve ilgilenmelerinden ötürü teşekkür ederim. Net bir tarih verilmedi. Umarım en erken zamanda doğal gaz verilir."
Sakarya Hendek Yeni Mahalle 2063 Sokak No: 9 Daire 4 adresindeki dairem için 25 Eylül tarihinde Sakarya Aksa Doğalgaz’a ...doğal gaz bağlama başvurusu yaptım ve bu işlem için 10.000 TL bağlantı ücreti ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım bağlanmadı. Konu ile ilgili olarak hem Sakary
Aksa Doğalgaz Bursa bölgesinde aboneliği bulunan bir vatandaş olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Arsa B...ursa Doğalgaz Dağıtım aş bünyesindeki 800006922439 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğine ait adreste ikamet ediyorum. 26.10.2026 son ödeme tarihli, 65.517,97 TL tutarında bir tüke
"İlginiz için teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Sakarya abonesiydim. 09.09.2026 tarihinde aboneliğimi e-Devle...t üzerinden feshettim. Abonelik sırasında ödediğim ve iade edilmesini bekle
12.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesi oldum ve mühendisleriniz tarafından “İç Tesisat Kontrol ve G...az Açma Uygunluk Belgesi” verilerek o tarihten bu yana doğalgazı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 15.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında tarafıma herhangi bir bilgilendi
Aksa Doğalgaz Sakarya Karapürçek bölgesinde doğalgaz açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.10.2026 tarihinden bu... yana doğal gazım kapalı ve tüm yasal süreler geçmiş olmasına rağmen hâlâ açılmadı. 08.10.2026 tarihinde açma talebimi oluşturmama rağmen belirtilen gün ve saat aralığında eve hiçb
15.10.2026 günü saat 15.26’da Hatay ili Antakya ilçesi Dikmece Mahallesi’ndeki aboneliğimin doğalgaz açımı için görevlen...dirilen ekipten olduğunun anlaşıldığı 0533********84 numaralı telefondan arandım. Telefonda görevli kişi benimle son derece kaba bir üslupla, bağırarak ve sert bir şekilde konuştu,
"Sorunu çözmediniz ama direk ilgilenildi teşekkür ederim sorun hala duruyor"
Hatay Hassa Çay Mahallesi 28 numaralı sokakta, 6/a numaralı evde yaşayan an...ne ve babamın sağlık durumları nedeniyle yıllardır çok ciddi zorluklar yaşı
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Sakarya Hendek bölgesinde 29.09 tarihinde başvurumu yaptım an...cak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açımı yapılmadı. Bu süreçte evi
"Teşekkürler"
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan dairem için Aksa Doğalgaz aboneliğimi uzun sür...e önce tamamlamama rağmen doğal gazım hâlâ açılmamıştır. Isınma ve sıcak su
Kahraman Doğalgaz Mekanik ile ev içi doğalgaz tesisatım ve yeni doğalgaz açımı için anlaşmış olmama rağmen yaklaşık 3 ay...dır aboneliğim bir türlü açılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kahraman Mühendislik ile Aksa Doğalgaz arasında bırakıldım, ancak somut bir çözüm üretilmediği için hâlâ
Sakarya’daki evime ait doğalgaz açma sürecinde Aksa Doğalgaz (Agdaş) nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk gelen kon...trolde, açık balkondaki bacanın kısa olduğu gerekçesiyle gaz açma işlemine onay verilmedi. Kaldı ki dairem önceki onayı aynen bu bacayla almıştı. Her şeye rağmen tarafıma bildirile
"Mühendis Ahmet bey ve bağlantı yapmaya gelen personeliniz o kadar nazikti ki müşteri hizmetlerinizin onlardan öğreneceği çok şey var."
Manisa Turgutlu, Acarlar Mahallesi Yıldız Sokak No:56’daki adresim için Haziran ayında Aksa Gaz’a doğalgaz kutusu talebi...yle başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 3 ay geçti ve şu an 4. Aya girmiş olmamıza rağmen hâlâ doğalgaz kutusu montajı için gelen olmadı. Bu süreçte Aksa Gaz ile defalarca il
"Öncelikle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesine katkı sağlayan Şikâyetvar platformuna ve Aksa Doğalgaz müşteri temsilcisi Alper Bey’e teşekkürlerimi iletiyorum. Kayseri/Kocasinan’daki ikametimde 18 gündür doğal gaz açma randevusu alamadığım için yaşadığım mağduriyeti Şikâyetvar platformu üzerinden dile getirmiştim. Şikayetimin ardından Aksa Doğalgaz müşteri temsilcisi Alper Bey’in ilgisi ve desteği sayesinde nihayet randevumu alabildim. Bugün itibarıyla da ikametimizde doğal gaz açılmış olup yaşadığımız mağduriyet sona ermiştir. Sorunun çözümü için gösterdiği ilgi, yaklaşım ve yardımlarından dolayı Alper Bey’e ayrıca teşekkür ediyorum. Aynı şekilde, tüketicilerin sesini duyurmasına ve sorunların çözüme kavuşmasına katkı sağlayan Şikâyetvar platformuna da teşekkürlerimi sunuyorum. Temennim, vatandaşların benzer mağduriyetleri yaşamaması ve sorunların şikayete gerek kalmadan, zamanında çözüme kavuşturulmasıdır. Teşekkürler Şikâyetvar, teşekkürler Alper Bey."
Kayseri Kocasinan ilçesinde ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz aboneliğim olm...asına rağmen tam 18 gündür evimde doğalgaz açma işlemi yapılmıyor. Müşteri
