to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Personelin Doğalgaz Açımını Reddetmesi Müşteriyi Mağdur Etti
15.10.2026 günü saat 15.26’da Hatay ili Antakya ilçesi Dikmece Mahallesi’ndeki aboneliğimin doğalgaz açımı için görevlendirilen ekipten olduğunun anlaşıldığı 0533********84 numaralı telefondan arandım. Telefonda görevli kişi benimle son derece kaba bir üslupla, bağırarak ve sert bir şekilde konuştu, doğalgazı açmayacağını, istersem istediğim yere şikayet etmemi söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.
Bu davranış hem bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti hem de doğalgaz açımı yapılmadığı için evde ocak kullanamıyorum. Mağduriyetim devam ediyor.
Çukurova Aksa Doğalgaz’ın ilgili personeli hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, tarafıma gerekçe açıklanarak doğalgaz açım işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
