to read complaints and reviews, or file yours.Araç Satışından Sonra Kalan Süre İçin Prim İadesi Reddi
Doğa Sigorta’dan 34 dad 778 plakalı aracım için 08.01.2025 başlangıç, 08.01.2026 bitiş tarihli, 145493099 numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Aracımı 11.07.2025 tarihinde sattığım için, poliçenin kalan süresi için prim iadesi yapılması amacıyla işlemlerimi başlatmak istedim.
Önce poliçeyi düzenleyen acenteye ulaşmaya çalıştım ancak acentenin kapandığını öğrendim. Ardından Doğa Sigorta ile görüştüğümde, poliçemin vadesinin dolduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği şeklinde bir yanıt aldım. Araç satışının 11.07.2025 tarihinde gerçekleştiğini ve poliçenin normal bitiş tarihinin 08.01.2026 olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, bu durum dikkate alınmadan “vadesi dolan poliçe iptal edilemiyor” denilerek talebim reddedildi.
Araç satış tarihi olan 11.07.2025 itibarıyla kullanılmayan günlerin prim iadesinin tarafıma yapılmasını, poliçe iptal sürecimin araç satışına göre değerlendirilmesini ve bu mağduriyetimin Doğa Sigorta tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
