to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Basamak Düşürülmesi Nedeniyle Ödenen Fazla Primin İadesi Ve Basamak Düzeltmesi Talebi
Doğa Sigorta üzerinden Eminevim aracılığıyla 06 fzr 416 plakalı aracım için trafik sigortası yapıldı. Ben yıllardır kazası olmayan ve 8. Basamakta yer alan bir sigortalıyım. Buna rağmen poliçem düzenlenirken basamağım keyfi olarak 4’e düşürülerek benden daha yüksek prim tahsil edildi.
Aracımı 21 Mayıs tarihinde değiştirdim ve bu süreçte hatayı fark ettim. Her gün aramama rağmen hem Doğa Sigorta hem de aracılığını yapan taraf tarafından sürekli oyalanıyorum, net bir cevap ve çözüm sunulmuyor.
Kazam olmamasına rağmen basamağımın yanlış işlenmesi sonucu alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve sistemde basamak bilgilerimin doğru şekilde 8. Basamak olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
