to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketi Hasar Dosyasını Sonuçlandırmıyor Ve Ödeme Yapmıyor
03.08.2026 tarihinde 34 ggb 88 plakalı aracımla yaptığım kazada sigortalınızın yüzde yüz kusurlu olduğu bir hasar dosyası açıldı. Üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, dosyanın hâlâ “incelenme sürecinde” göründüğünü ve herhangi bir sonuca bağlanmadığını belirtmek istiyorum.
Hasarla ilgili istenen tüm evraklar eksiksiz şekilde tamamlandı, tarafıma herhangi bir ek evrak talebi de iletilmedi. Buna rağmen Doğa Sigorta dosyayı sonuçlandırmayarak ödeme yapmamaktadır ve bu süreçte bilgi almakta da zorlanıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Kısa bir süre içerisinde gerekli işlem yapılmazsa hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek isterim.
Gelişme
03.08.2026 tarihinde 34 ggb 88 plakalı aracımla yaptığım kazada, sigortalınızın yüzde yüz kusurlu olduğu bir hasar dosyası açıldı. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen dosya hâlâ sistemde “incelenme sürecinde” görünmekte ve herhangi bir sonuca bağlanmamaktadır.
Hasarla ilgili benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmiş bulunuyorum, buna rağmen tarafıma ek bir evrak talebi de iletilmemiştir. Doğa Sigorta, dosyayı sonuçlandırmayarak ödeme yapmamakta ve bu süreçte dosyanın durumu hakkında sağlıklı bilgi almam da oldukça zor olmaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Kısa süre içerisinde gerekli işlem yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
