to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketi Hasar Dosyasını Sonuçlandırmıyor Ve Ödeme Yapmıyor
03.08.2026 tarihinde 34 ggb 88 plakalı aracımla yaptığım kazada sigortalınızın yüzde yüz kusurlu olduğu bir hasar dosyası açıldı. Üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, dosyanın hâlâ “incelenme sürecinde” göründüğünü ve herhangi bir sonuca bağlanmadığını belirtmek istiyorum.
Hasarla ilgili istenen tüm evraklar eksiksiz şekilde tamamlandı, tarafıma herhangi bir ek evrak talebi de iletilmedi. Buna rağmen Doğa Sigorta dosyayı sonuçlandırmayarak ödeme yapmamaktadır ve bu süreçte bilgi almakta da zorlanıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Kısa bir süre içerisinde gerekli işlem yapılmazsa hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek isterim.
Gelişme
03.08.2026 tarihinde 34 ggb 88 plakalı aracımla karıştığım kaza sonrasında Doğa Sigorta nezdinde hasar dosyası açtım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, eksper onayına rağmen dosyamda hâlâ değer kaybı ödemesi için bir ödeme günü verilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor.
Hasar dosyam ve değer kaybı talebim onaylanmış olmasına rağmen ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi alamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmak hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.
Değer kaybı ödemem için ödeme günümün acilen belirlenmesini ve ödemenin bir an önce yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Hala geri dönüş yapılmadı Doğa Sigorta hala ödeme günü verilmedi
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
