to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İadesi 21.028 TL Bekleniyor Şirketten Açıklama Gelmiyor
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptali sonrasında hak ettiğim iade bedelini 3 gündür alamıyorum. İşlemlerimi acentem üzerinden yaptım, acentem IBAN bilgilerimi alıp şirkete ilettiğini belirtti ancak hem bana hem de acenteme şirket tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 21.028 TL tutarındaki kasko iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bilgi almak için beklememe rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Ne zaman ödeme yapılacağı konusunda da net bir yanıt alamıyorum.
Kasko poliçemden doğan iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilirsiniz ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Tarafınıza mail üzerinden geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla.
Mailimde halen cevap yoktur
Merak ettiğim bir konu var, yaparken kredi kartı kullanmadınız mi? Ben de kasko iptali yaptırdım satıştan dolayı iki gün önce, iptal iadem aynı dakikada yapıldı kartıma.