to read complaints and reviews, or file yours.
Doğa Sigorta’ya ait araç kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında 2659006 numaralı hasar... dosyam açıldı. Aracımı Togg servisine bıraktım ancak o tarihten bu yana dosyamla ilgili Doğa Sigorta tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hasar dosyamın ona
10.12.2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden Renault Clio 1.5 dCi aracıma ait hasar dosyam açıldı ve o tarihten bu yana a...racım serviste bekliyor. Doğa Kasko dosya numaram 26571** olup dosyam şu an eksper a** e** g**’in üzerinde görünmesine rağmen, iki haftayı aşkın süredir parça tedariki sağlanamadı
Doğa Sigorta’da 165561905 numaralı poliçem kapsamında açılan 2617984 numaralı hasar dosyam için verilen ret kararına yaz...ılı olarak itirazda bulundum. İtirazımın üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yazılı cevap verilmemiştir. Hasar, evde bulunmadığımız sırada çamaşır
Doğa Sigorta’da 2635717 numaralı hasar dosyam 25 Kasım’da açıldı. Yapılan ekspertiz sonrası aracımın pert olduğuna dair ...bilgi verildi ve Sovtaş firması Autogong üzerinden aracımı sattı, satış bedeli olarak paramı ödedi. Doğa Sigorta’ya istenen tüm evraklar 23 Aralık’ta eksiksiz şekilde teslim edilme
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 04.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2650680 numaralı hasar dosyam ...açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri, acente ve mail üzerinde
"Evet iletişime geçildi benim kendilerine anlattığımı bana geri anlatıp servise bana vs suçlama yapıp ( ilk ikame aracı isterken ya servis ya ben dosya numarasını farklı söylemişiz. Kapalı dosyadan nasıl işlem aldıkları hakkında bir fikirleri yokmuş) ikame aracı veremediklerini söylemek için 72 saat civarı araştırma yaptılar. Gerçekten başarılı bir geri bildirim oldu Doğa Sigorta bundan sonraki kısmını Tüketici Hakem Heyeti üzerinden takip edebilirler."
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana serviste bulunuyor. Aradan iki ...aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım tarafıma teslim edilmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde servise gidip aracı bizzat gördüm, inceledim ve aracın onarımının bittiğine dair gerekli
13.11.2025 tarihinde, karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 14.11.2025 tarihinde aracımı Ford... yetkili servisine bıraktım, 16.11.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı, 17.11.2025 tarihinde ise eksper aracımı serviste inceleyerek kusurlu olmadığımı teyit etti. Aracımın farı ve
Fiat Egea model, 34 nmy 348 plakalı aracımla 15 Ağustos’ta bir kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom üzerinden hasar işlemi... başlatıldı. Aracım, Doğa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Esenyurt Başkent Oto’da işlem gördü. Ekspertiz firması, parçaların stokta olmadığını söyleyerek defalarca “Gid
Doğa Sigorta kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihinde Antalya’da park halindeki aracım...a, açık kasa Ford Transit şirket aracı çarptı. Kusur oranı tamamen karşı tarafa, yani %100 karşı tarafa verildi. 29.11.2025 tarihinde aracımı Seb Altınçekiç Oto Servis’e teslim ede
Doğa Sigorta A.Ş. üzerinden Protherm Lynx marka kombimi de kapsayan konut sigortası poliçesi yaptırdım. Kombimde arıza o...luşması üzerine yetkili servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda kart arızası olduğu, genleşme tankı havasının eksik olabileceği ve üç yollu vananın da arızalı olabileceği, bu
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamındaki bir hasarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Evimdeki su borusunda sızıntı meydana geldi ve ben de bir tesisatçı çağırarak onarımı yaptırdım, ücretini peşin olarak ödedim. 12 Aralık günü Doğa Sigorta nezdinde hasar dos
Hukuka Aykırı Rücu Talebi ve 7 Günlük Ödeme Baskısı Hasar Dosya No: 2618392 0001 23.07.2025 tarihinde Samsun ili İlkadı...m ilçesinde, İlkadım Kaymakamlığı yanı otopark alanında, otoparktan çıkış sırasında fark edilmeyen, çok düşük seviyeli maddi hasarlı bir temas meydana geldi. Olay sonrası ofise git
Doğa Sigorta trafik sigortası hasar dosyamda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hasar dosyam için araç üzerindek...i çıkma kapıyı 55.000 TL’ye aldım ve kapı ile işçilik maliyetlerini içeren listeyi 2 Aralık’ta eksperinize ilettim. Buna rağmen tarafıma ancak 16 Aralık’ta dönüş yapıldı. Bu süreç
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum 144767713 poliçe numaralı sigortam kapsa...mında açılmış olan 2619153 hasar dosyam nedeniyle yönlendirildiğim ikame ar
Doğa Sigorta trafik poliçem kapsamında 29.11.2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrası aracımı Denizli Pamukkale’deki kap...ortacıya bıraktım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve tarafıma hiçbir ödeme de yapılmadı. 2645143 numaralı dosya ile ilgili olarak Doğa Sigo
"Umarım kalan süreçte de yardımcı olurlar"
08.12.2025 tarihinde 2024 model Volkswagen Golf 8.5 aracımı hasar tamiri iç...in yetkili bayi servisine bıraktım. O günden bu yana 9 gündür Doğa Sigorta’
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, alkollü bir sürücünün Ağustos ayında aracıma çarpması sonucu aracım kullanılama...z hale geldi. Hasar dosyam açıldı ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm süreci servis üzerinden yürüttüm. Doğa Sigorta’nın ödemek istediği rayiç
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, Eylül ayı ortalarında yaşadığım hasarla ilgili açılan 2546833 0001 numaralı dos...yada, eksperin çıkardığı tutarı ve işleyişi kesinlikle kabul etmiyorum. Hasar sonrası ilk olarak İzmir/Karabağlar’daki özel servis ile görüştüğümde, bana yaklaşık 20.000 TL civarı
Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında açılan 2635527 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir p...roblem yaşıyorum. Dosya sorumlusu, dosya her kapandığında tekrar bir bahane bularak yeniden açıyor ve ödememiz bir türlü gerçekleştirilmiyor. Eksper tarafından tüm onarım ve vekale
Doğa Sigorta kapsamındaki kasko poliçemle ilgili olarak 2025 model Volkswagen T-Cross aracımı 12 Temmuz tarihinde hasar ...nedeniyle servise bıraktım. Aracımın tamiri bitmiş olmasına rağmen, Doğa Sigorta genel müdürlüğünden onay çıkmadığı gerekçesiyle aracımı hâlâ teslim alamıyorum. Bu süre içinde Doğ
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 27.10.2025 tarihinde evimde su kaçağı meydana geldi. Acil y...ardım ekibi gelip kaçağın olduğu yeri tespit etti. Sonrasında gelen usta, hasar gören fayansların ve alt kata inen suyun verdiği zararın onarılacağını söyledi ancak iki gün boyunca
25.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Olay yerine trafik polisi geldi, tutanak tutuldu ve bana 47/1-d maddesinden... kusur yazıldı, kusur oranım %25 olarak belirtildi. Karşı tarafa ise 52/1-c maddesinden kusur yazılarak onun da kusur oranı %25 olarak belirlendi. Bu durumda kusur oranlarının eşit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100