to read complaints and reviews, or file yours.
Doğa Sigorta’da Renault Megane 4 aracım için kasko kapsamında 22.04.2026 tarihinde açılan hasar dosyam hâlâ sonuçlandırı...lmadı. Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki onarım için aracımın kazınmış ve macunlu tüm fotoğrafları sisteme eksiksiz olarak yüklendiği halde, şirketin ödeme yapmamak için çeşitli bahan
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde kaza yaptım yoldan çıkarak tarlaya girdim. Kasko şirketime yani Doğa Sigorta'ya bildirdim. Yazıkla...r olsun ki 2 aydır dosyamı sonuçlandırmadılar ve oyalayıp durdular. Bugün dosyam sonuçlanmış ve arama zahmetinde bile bulunmadılar çünkü red vermişler. Bu süreçte aracımın 4. Ayda
Maddi hasarlı kaza sonrası Peugeot 3008 aracımı 23.04.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan Ada-Tekno Otomotiv isimli özel s...ervise bıraktım ve aynı gün hasar kaydı dosyası oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Ancak dosyama atanan eksperle hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Eksper ile Doğa Sigorta ara
Doğa Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan kasko poliçeme ait 2776306 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Aracım park halindeyken sürtmeden dolayı kaporta ve boya işlemi yapıldı, işlem tamamlandıktan sonra aracımı 10.03.2026 tarihinde servisten teslim aldım. Hasar dos
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında bulunan 2020 model Peugeot 2008 aracım 11.04.2026 tarihinde maddi hasarlı bir kaza...ya karıştı. Aracımın hasar dosyası 13.04.2026 tarihinde açıldı. Aracım yetkili servise çekildi ve inceleme sonrasında tamponda kırıklar ve ciddi hasarlar tespit edildi. Dosya soru
"13.04.2026 tarihiyle araştırmadaki dosyama binaen bilir kişi tarafıma ulaşarak kaza hakkındaki araştırması başlattı. Olay yeri incelemesi ve diğer araç araştırmasının ardından beyanımız doğrultusunda olumlu yanıt verildi. Süreçte her ne kadar bilgilendirme ile alakalı sorunlar yaşasam da onay sürecinde bayağı ilgili ve alakalı yaklaşıldı. Umarım bu şikayetler süreç hakkında tarafları daha bilgilendirici olacak şekilde tekrar revize edilir ve memnuniyet seviyemiz dahada artar. Doğa Sigorta hasar birimine ve bilir kişi olarak yetkilendirilen arkadaşa teşekkür ediyorum."
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunan 2023 model Passat Variant aracımla yaklaşık üç hafta önce duran bir araca sağ tar...aftan sürtme sonucu kaza yaptım; sağ aynam, iki kapı ve arka çamurlukta hasar oluştu. Aracımı 24.03.2026 tarihinde Samsun Özön servisine bıraktım ve ertesi gün eksperin gelip incel
Chery Tiggo 7 Pro aracım 30.01.2026 tarihinde Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında oluşan hasar sonrası onarım için Ant...alya Antoto servisine girdi ve o tarihten bu yana, 2 aydan uzun süredir hâlâ serviste bekliyor. Geçen tüm süreye rağmen aracıma ne zaman teslim edileceğine dair Doğa Sigorta tarafı
Uzun süredir kasko poliçelerimi aynı acente üzerinden, kamu çalışanı hemşire olarak yaptırıyorum ve her yıl hemşire kiml...ik kartımı da acenteye iletiyorum. Buna rağmen son poliçemde mesleğimin “limited şirket” gibi tamamen yanlış bir şekilde işlendiğini, 10.03.2026 tarihinde yaşadığım ilk kaza sonras
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım tek taraflı kaza sonrasında uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık bir ay önce İstanbul Ataşehir’de tek taraflı bir kaza geçirdim. Aracım şu anda serviste, kullanılmaz halde duruyor ve hâlâ tamir edilmedi. Kaza sonrasında hasar dosyası aç
Doğa Sigorta’da Opel Grandland aracım için açmış olduğum kasko hasar dosyası 09.03.2026 tarihinde açılmasına rağmen hâlâ... eksper atanmadığı için süreç ilerlememektedir. Dosya numaram 175 557 078’tir. Dosyaya atanan eksper firmasına ulaştığımda, Uşak bölgesine bakmadıklarını, bu nedenle ilgilenemeyec
28.02.2026 tarihinde 71 adn 518 plakalı aracım için 154073123 poliçe numaralı kaskom üzerinden saat 11.00 civarında hasa...r dosyası açıldı ve ikame araç talebinde bulunduk. Daha önce aynı şirketten ikame araç talebimiz en geç 2 saat içinde sonuçlanıp araç teslim edilirken, bu dosyada 3 gün boyunca hiç
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 27 Ocak 2026 tarihinde yaya geçidinde durduğum sırada ...aracıma arkadan başka bir araç çarptı. Kaza sonucunda 2025 model Nissan Juke aracımın arka park sensörü kırıldı ve aracı Nissan Mar İstanbul yetkili servisine götürdüm. Kasko üzeri
Doğa Sigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Toyota Yaris marka aracımla kaza ...yaptım ve 12 Şubat’ta 2743483 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım şu an Er Kardeşler Kaporta Servisi’nde bulunuyor. İ**** ekspertiz aracı inceleyerek orijinal parça talebinde bul
Doğa Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında açılan 2732141 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, eksperin raporu i...ki haftayı aşkın süredir gönderilmediği için sürecim ilerlemiyor. Hasar dosyam İstanbul Sultangazi’de bulunan konutum için açıldı. Doğa Sigorta’yı aradığımda dosyanın eksperde old
22.01.2026 tarihinde Iğdır Merkez’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kaza so...nrası aracım Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yetkili servise çekildi ve hasar dosyam açıldı. Dosya incelemesi sonucunda aracın pert olacağı bildirildi ve ihale sürecinin ardı
06.12.2025 tarihinde karışmış olduğum hasar sonrasında Doğa Sigorta nezdinde açılan 2653436 numaralı hasar dosyam için m...ağduriyet yaşıyorum. Aracımda muhafiyetsiz kasko poliçem bulunmasına rağmen, Doğa Sigorta aracın kiralama aracı olduğu gerekçesiyle dosyayı kapattı ve hasarımı karşılamadı. Süreç
2024 model Peugeot 3008 Allure marka aracımla, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaptım. Aracımı 26.01.202...6 tarihinde Ankara Peugeot Göral servisine teslim ettim. Kasko poliçemin olduğu Doğa Sigorta tarafından hasar dosyası açıldığı, işlemin kaskomdan yürütülüp karşı tarafa rücu edilec
18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç kavşağında kaza yaptım ve Doğa Sigorta’yı arayarak kaskom üzerinden ger...ekli bildirimi yaptım. 2021 model Renault Megane aracım için 2669905 numaralı hasar dosyası açıldı ancak bu tarihten bugüne kadar Doğa Sigorta tarafından ne arayan oldu ne de süreç
Doğa Sigorta’dan kasko yaptırdığım 27 bea 253 plakalı 2025 model Peugeot Rifter aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Aracımı 09.10.2025 tarihinde Koluman yetkili servisinden sıfır kilometre olarak satın aldım ve güvenilir olacağını düşünerek Doğa Sigorta’ya kasko yaptırdım. Pol
31.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de 2018 model Fiat Egea aracımla tek taraflı kaza yaptım. 02.01.2026 tarihinde D...oğa Sigorta’daki kasko poliçem üzerinden 2690323 numaralı hasar dosyası açtırdım. Dosyanın incelemeye alındığı söylendi ancak bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165018034 numaralı Doğa Kasko poliçem kapsamında 13.12.2025 tarihinde bir kaza geçird...im. Kaza raporunun çıkmasının ardından 18.12.2025 tarihinde 2668833 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak o tarihten bu yana ne doğru dürüst bir işlem yapıldı ne de parça tedariği s
10.12.2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden Renault Clio 1.5 dCi aracıma ait hasar dosyam açıldı ve o tarihten bu yana a...racım serviste bekliyor. Doğa Kasko dosya numaram 26571** olup dosyam şu an eksper a** e** g**’in üzerinde görünmesine rağmen, iki haftayı aşkın süredir parça tedariki sağlanamadı
"Evet iletişime geçildi benim kendilerine anlattığımı bana geri anlatıp servise bana vs suçlama yapıp ( ilk ikame aracı isterken ya servis ya ben dosya numarasını farklı söylemişiz. Kapalı dosyadan nasıl işlem aldıkları hakkında bir fikirleri yokmuş) ikame aracı veremediklerini söylemek için 72 saat civarı araştırma yaptılar. Gerçekten başarılı bir geri bildirim oldu Doğa Sigorta bundan sonraki kısmını Tüketici Hakem Heyeti üzerinden takip edebilirler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100