Docfix Servis İstanbul

Benim Hepsiburada yüzünden yanlışlıkla ürünüm Docfix Servis firmasına gitti ve orası da benim ürünümü bir haftadan fazla...dır elinde bilerek tuttu, göndermedi. Benden 10.000 TL üzeri bir para talep etti. Ürünüm garantili olmasına rağmen Hepsiburada yüzünden ben buraya göndermek zorunda kaldım; onlar b...

Dream Mop f9 model temizlik robotum için internetten bulduğum Docfix Bilişim Teknolojileri ile mart ayının 5’i ile 10’u ...arasında iletişime geçtim. Kendilerini Dream Mop yetkili servisi olarak tanıttılar ve bana bir kargo numarası vererek ürünü İstanbul’daki adreslerine göndermemi istediler. Cihazı B...

5 Mart 2026 tarihinde İzmir’den, Roborock q7 Max marka robot süpürge cihazımı, ayak yaylarından birinin kendiliğinden kı...rılması ve küçük yükseklik sensörü arızası nedeniyle, Türkiye’de sadece İstanbul’da yetkili servis olduklarını söyleyen Docfix Bilişim Teknolojileri’ne, Docfix yönlendirmesiyle ücr...

Docfix’in İstanbul Kanarya bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazımı tamir edil...mesi için kendilerine teslim ettim, ancak cihaz tamir edilmeden geri gönderildi ve buna rağmen benden 1.750 TL ücret alındı. Ödemeyi dün yaptım ve sorunu fark ettiğimde firma ile ...

Roborock q7 Max robot süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle, internette bulduğum numara üzerinden Docfix müşteri hizmetle...riyle görüşerek durumu anlattım. Telefonda arıza kaydı oluşturuldu ve doc68218 numaralı kayıt ile ürünü İstanbul’daki merkezlerine ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi. Ben...

Roborock S8 Pro cihazım, 1 yıl dolmadan arıza yaptı ve Çanakkale’de bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için İsta...nbul’daki Docfix Bilişim isimli yetkili servise yönlendirildim. Servis, cihazı kargo ile göndermemi istedi ve 31 Aralık 2025 tarihinde teslim aldılar. Cihazımın garanti kapsamı dış...

Roborock s8 Pro model robot süpürgemi 25 Aralık 2025 tarihinde Muğla’dan kargoya vererek İstanbul’daki servise gönderdim.... 26 Aralık’ta servise ulaştığına dair mesaj aldım. İnceleme sonucunda voltaj yüksekliğinden dolayı cihazın arızalandığı ve onarım için 7 bin küsur tl ödeme yapmam gerektiği söylen...

Roborock S8 Sonic cihazımı, halı kenarlarına geldiğinde yavaşlaması ve temizliğin aşırı uzun sürmesi nedeniyle 29 Aralık... 2025 tarihinde İstanbul’da bulunan Docfix Bilişim servisine garanti kapsamında gönderdim. İnceleme sonrasında cihazda oksitlenme olduğu, bunun elektrik voltajıyla ilgili kullanıcı...

Roborock Q8 Pro Max süpürgemin ana fırça kapağındaki kırık nedeniyle internette karşıma çıkan, 0850 ile başlayan telefon... numarası ve ilanlarında kendisini Roborock yetkili servis gibi gösteren, Küçükçekmece/İstanbul’da bulunan Docfix Bilişim firmasına ulaştım. İlanlarında ve beyanlarında yetkili ser...

Docfix firmasına 03.12.2025 tarihinde Roborock marka robot süpürgemi arıza nedeniyle gönderdim. Ürünün tamiri için kredi... kartımdan 7.000 TL ödeme alındı ve tarafıma ürünün tamir edildiği, kargoya verileceği söylendi. Ancak daha sonra ürünün aslında tamir edilmeden, onarımsız şekilde geri gönderilece...

Docfix isimli, kendini yetkili servis gibi tanıtan sahte bir servis tarafından yanıltıldım. Roborock q7 Max robot süpürg...emi Hatay Reyhanlı’dan bu servise gönderdim. Kendilerini İstanbul’da servis olarak tanıttılar ancak daha sonra adreslerine gidip yerinde baktığımda böyle bir yerin bile olmadığını ...

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım dreame l10s Plus robot süpürge arızalandı. Ürünü, kendisini dream...e technology yetkili servisi gibi tanıtan docfix firmasına gönderdim. Ancak süreç boyunca hem mağdur edildim hem de onayım olmadan çeşitli ücretlerle karşılaştım. Docfix, ürünü ga...

Roborock s7 model robot süpürgemizi, çalışmadığı için 2025 yılı Eylül ayında Erzurum’dan İstanbul merkezli Docfix firmas...ına kargo ile tamir amaçlı gönderdik. Cihazın firmaya teslim edildiğine dair kargo teslim evrağımız ve firmanın cihazı teslim aldığına dair mesajı hâlâ elimizde bulunmaktadır. Yak...

Roborock q7 Max cihazımda yaşanan bir arıza nedeniyle 24 Eylül’de ürünümü Yurtiçi Kargo ile İstanbul Küçükçekmece’deki D...ocfix servisine gönderdim. Servis, cihazın bir parçasının kırıldığını ve bu parçanın robotun motoruna vakum arızası yaptığını belirtti. 27 Eylül’de 6.800 TL tutarında bir ödeme yap...

Eylül ayı başında, garantisi bitmiş olan Roidmi Eve Vacuum Mop model robot süpürgemin çekim gücü kaybolduğu için Kocasin...an merkez Mahallesi Ahlat sokak no/5 BAHÇELİEVLER/İSTANBUL adresindeki Docfix Bilişim teknoloji servisine gönderdim. Ürünün servise ulaşmasının ardından vakum motorunun arızalı old...

Xiaomi robot süpürgemi tekerleğinde yaşadığım bir sıkıntı dolayısıyla servisine göndermek istedim. Bunun için internette...n Xiaomi müşteri hizmetlerine arama yaptım. Karşıma 08503052803 numarası çıktı. Bu numarayı aradım. Teknik servis tamirin İstanbul da serviste yapıldığını söylediler. Docfix bilişi...

Roborock S8 akıllı süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle, internette yetkili servis olarak karşıma çıkan Docfix Bilişim’e... başvurdum. Ürünümü Kocaeli’den İstanbul’a, kendilerinin verdiği 609910971423 gönderi koduyla Yurtiçi Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderdim. Docfix Bilişim ilk başta yetkili se...

Roborock q7 model robot süpürgemizin bakımı için İstanbul’daki Docfix Servis’e gönderdik. Cihazı gönderdikten sonra, ser...visten arayarak birçok parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve yüksek bir ücret talep ettiler. Onay verdikten sonra, yaklaşık 10 gün sonra süpürgeyi kırık bir parça ile geri g...

Docfix’e Konya'dan, İstanbul’daki servise garanti kapsamında gönderdiğim süpürgemle ilgili olarak, yapılmayan bir işlem ...için benden hem yüksek bir ücret talep edildi hem de ayrıca servis ücreti çıkarıldı. Henüz hiçbir ödeme yapmadım; ancak bana, ya 1300 TL ödeyerek süpürgeyi geri alabileceğim ya da ...

29.07.2025 tarihinde Roborock s8 marka robot süpürgemizi İstanbul Şişli ’de bulunan Docfix firmasına tamir için gönderdi...k. 22 Eylül’de cihaz tarafımıza teslim edildi ancak ana fırça, kırmızı ana fırça kapağı, mop aparatı ve şarj adaptörü eksik olarak gönderildi. Eksik parçalar nedeniyle robotun çalı...

Robot süpürgemin paspas yapmama sorunu nedeniyle, garanti kapsamında olmasına rağmen docfix Bilişim Teknolojileri servis...ine gönderdim. Süpürgeyi Kocaeli Çayırova’dan İstanbul’a Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve yine aynı şekilde teslim aldım. Servis, henüz üç aylık ve çok az kullandığım süpürgemin su h...

25 Ağustos 2025 tarihinde Roborock süpürgemi tamir edilmesi için Docfix Teknoloji’nin İstanbul şubesine teslim ettim. Ür...ünümün garanti kapsamında tamir edileceği söylendi, ancak bu süreçte sürekli olarak benden farklı bahanelerle ücret talep edildi. Toplamda 8.000 TL ödeme yaptım, fakat hiçbir şekil...

Roborock q7 Max model cihazım için 2 hafta önce Ankara’dan İstanbul’daki Docfix servisine kargo ile gönderdim. Cihazım g...aranti kapsamında olmasına rağmen, benden 6100 TL ücret alındı. Ancak cihaz bana bozuk şekilde geri gönderildi. Üstelik her gün istememe rağmen fatura veya fiş de tarafıma iletilme...