
Didem
Ekim 2025'den beri üye
Şikayetleri
Robot Süpürge Servisinde Yetersiz Onarım, Ek Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu
Eylül ayı başında, garantisi bitmiş olan Roidmi Eve Vacuum Mop model robot süpürgemin çekim gücü kaybolduğu için Kocasin...an merkez Mahallesi Ahlat sokak no/5 BAHÇELİEVLER/İSTANBUL adresindeki Docfix Bilişim teknoloji servisine gönderdim. Ürünün servise ulaşmasının ardından vakum motorunun arızalı old

Yorumları
Docfix Servis Gizli Servis Ücretleri Ve Cihazı Geri Gönderilmemesi
Docfix firmasına robot süpürge Roborock Qrove Pro cihazım için servis hizmeti almak amacıyla başvurdum. Kendilerini yetk...ili servis olarak tanıttılar ve bu güvenle cihazımı 13’ünde kargoya verdim, 15’inde teslim edildiğini kargo belgesinden gördüm. 22 Ocak civarında aradığımda ise cihazın serviste ol
Sizin adınıza çok üzüldüm aynı mağduriyeti yaşıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvurdum ama henüz bir sonuç alamadım, öyle bir firma ki herkese aynı sorunlarla mağdur ediyorlar
Robot Süpürge Servisinde Yetersiz Onarım, Ek Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu
Eylül ayı başında, garantisi bitmiş olan Roidmi Eve Vacuum Mop model robot süpürgemin çekim gücü kaybolduğu için Kocasin...an merkez Mahallesi Ahlat sokak no/5 BAHÇELİEVLER/İSTANBUL adresindeki Docfix Bilişim teknoloji servisine gönderdim. Ürünün servise ulaşmasının ardından vakum motorunun arızalı old

Destekledikleri
Yetkili Servis Olduğunu İddia Eden Firmanın Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Davranışı
10.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Google üzerinden yaptığım arama sonucu Docfix isimli firmaya ulaştım ve Roboro...ck Q8 Pro Max model robot süpürgem için destek almak üzere kendileriyle iletişime geçtim. İlk aramada açıkça yetkili servis olduklarını söyleyerek bizi bu şekilde ikna ettiler ve d
Docfix Servis Yetkili Olmayan Servis Nedeniyle Mağduriyet ve Ücret İadesi Talebi
Dreame D Max 9 model robot süpürgemde yaklaşık bir hafta önce sensör arızası yaşadım. Sorunun ardından Google’da yetkili... servis ararken karşıma Docfix Bilişim Teknolojileri çıktı ve kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar. Bu nedenle cihazımı onlara gönderdim. Ancak daha sonra yetkili servis ol


