Shopier Üzerinden Verilen Elbise Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

18.10.2026 tarihinde Shopier uygulaması üzerinden dmk_fashion34 adlı satıcıdan toplam 6 parça elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 5272***22, toplam ödediğim tutar ise 4.744 TL’dir. Bu elbiseleri özellikle abimin doğum günü için, zamanında elimde olacak şekilde sipariş vermiştim.

Sipariş üzerinden günler geçmesine ve bugün itibarıyla ürünlerin elimde olması gerekirken, satıcı siparişimi hâlâ kargoya vermemiş durumda. Uygulamada hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor. Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, cevap vermiyor. Ne elbiselerim geliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum, bu belirsizlik yüzünden hem abimin doğum günü için hazırlıklarım aksadı hem de verdiğim yüksek meblağ nedeniyle mağdur hissediyorum.

Shopier’den beklentim, ilgili satıcıyla derhal iletişime geçilerek siparişimin acilen kargoya verilmesinin sağlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Eğer satıcı ürünü göndermeyecekse de sürecin uzatılmadan iptal edilmesini ve ödediğim 4.744 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.