Dmk Fashion (dmk_fashion34) Beden Değişimi İçin Açık İletişim Kanalı Talebi

Instagram’daki dmk_fashionn281 isimli mağazadan mavi renk, s beden bir hırka sipariş ettim. Ancak sipariş sonrasında ürünle ilgili beden değişimi yapılıp yapılmadığını sormak için ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı bulamıyorum.

Satıcıya mesaj atmış olmama rağmen, müşterilerin soru sorabileceği, beden değişimi gibi konularda net bilgi alabileceği bir platform veya açık bir iletişim hattı sunulmuyor. Online alışverişte, özellikle kıyafetlerde beden uyumsuzluğu çok sık yaşanan bir durum olduğu için beden değişimi konusunda açık ve ulaşılabilir bilgi verilmesini bekliyorum.

Mağazanın müşterilere zamanında dönüş yapacağı, beden değişiminin mümkün olup olmadığını net şekilde belirteceği bir iletişim sistemi kurmasını ve bu konuda tarafıma da açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.