Burberry Yarı Fermuarlı Ceket Küçük Beden Hatası Ve Değişim İsteği
Shopper üzerinden dmk_fashion34 mağazasından 23.10.2026 tarihinde Burberry siyah yarı fermuarlı 1676 kodlu ürünü XXL beden olarak sipariş verdim, ürün 28.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün XXL beden olmasına rağmen oldukça küçük kalması nedeniyle kullanamıyorum. Oğlumun boyu 195 cm, kilosu 85 olmasına rağmen ürün üzerine olmuyor, beden ölçüsü belirtilenden çok daha dar.
Aynı siparişte 0017 kodlu Lacoste eşofman takımını da 1.749,00 TL bedelle almıştım, bu ürünün defolu olduğu paketleme aşamasında firma tarafından bana bildirilerek iptal edildi. Küçük gelen Burberry siyah yarı fermuarlı 1676 kodlu ürüne ise 849,00 TL ödedim. Ancak sitede iade veya değişim talebi oluşturabileceğim herhangi bir alan ya da buton aktif değil, bu nedenle sistem üzerinden işlem yapamıyorum.
Küçük gelen Burberry 1676 kodlu ürünün varsa 3XL beden ile değiştirilmesini, 3XL beden yoksa 849,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade ve değişim sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde başlatılmasını, bu konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.







