to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Grup markalarından Divanev’in Muğla Ortaca şubesinden 18 Temmuz 2025 tarihinde Lumina koltuk takımı satın aldım. Koltuklardan birinin dikiş kısmı kaymış durumda ve bu sorunun tamamen kumaştan ve üretimden kaynaklandığını düşünüyorum, kullanım hatası kesinlikle söz konusu değil. Evime gelen gid...
13.12.2025 tarihinde Denizli Divanev mağazasından Lumina koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, ben arayıp durumu sorduğumda ise kumaş tedarik sorunu olduğu söylendi. Bugün itibarıyla 02.03.2026 oldu ve yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Mağaza ve yetki...
Kahramanmaraş Divanev’den 30.07.2025 tarihinde lumina koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, koltuk kumaşının keten, leke tutmadığını, kolay silinebilir ve çok kaliteli olduğunu söyledi. Teslim sırasında koltuk takımlarının ayaklarında çizikler, TV ünite...
Yaklaşık 2-3 ay önce Ankara İstanbul Yolu Divanev mağazasından satın aldığım Lumina koltuk takımı teslim edildiği günden beri yanlış ayak sorunu yaşıyorum. Satın alma sırasında koyu antrasit ayaklar konusunda anlaşmamıza rağmen, bana Gold renkli ayaklar gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme y...
Diyarbakır Divan Ev'den Türkan Hanım ilgilenerek Lumina koltuk takımı aldık. Nisan sonunda siparişimizi unuttular. İki ay sonra, Haziran ayında aradık ve siparişi vermeyi unuttuklarını söylediler. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürünleri eksik gönderdiler. Üçlü koltuk üretimden çıkmadı dediler. Aynı ...
Divanev İzmir-Kısıkköy şubesinden 18.01.2025 tarihinde *Lumina* Çeyiz paketi ve *Calis* Koltuk takımı dahil olmak üzere evimizin tüm mobilyalarını aldık. Teslimat günü yaklaşırken, bizden asansörlü nakliyeci tutmamız gerektiği, aksi takdirde ürünlerin teslimatının yapılmayacağı bildirildi. Ürünleri ...
17.03.2025 tarihinde Divan Ev Gebze Şubesi'nden Lumina koltuk takımı, yatak, baza, başlık, salon takımı gibi ürünler sipariş ettik. Tahmini teslim tarihi 30.04.2025 olmasına rağmen ürünlerimin bir kısmı geldi, bir kısmı ise eksik ve kırık olarak teslim edildi. Hâlâ kırık ve tamamlanmamış ürünlerim v...